Responsable d'exploitation de garage & After Sales 100% (m/f/d)

Vous dirigez des personnes. Et une exploitation de garage entière.

Nous sommes un prestataire de services en personnel spécialisé qui recrute depuis 2008 des collaborateurs sur mesure pour nos clients de toute la Suisse du Nord-Ouest. Pour notre client, une entreprise établie du secteur automobile à Basel, nous recherchons, avec effet immédiat ou selon accord, une personnalité de direction expérimentée en tant que :

Responsable d'exploitation de garage & After Sales 100% (m/f/d)

Tâches :

• Responsabilité globale de la direction opérationnelle d'une exploitation de garage avec un accent sur l'After Sales
• Direction, promotion et développement des collaborateurs
• Planification des ressources humaines ainsi que garantie d'une utilisation optimale
• Responsabilité du développement économique du secteur d'activité
• Pilotage et optimisation des processus de travail, de la qualité et de l'efficacité
• Garantie d'une expérience de service professionnelle et orientée client
• Suivi des clients importants ainsi qu'entretien durable et développement des relations clients
• Traitement professionnel et résolution de demandes clients exigeantes
• Garantie et développement des normes de qualité internes
• Collaboration étroite avec la direction de l'entreprise et d'autres départements internes spécialisés

Exigences :

• Formation professionnelle terminée dans le secteur automobile
• Plusieurs années d'expérience professionnelle dans le secteur automobile
• Expérience en direction, idéalement dans l'environnement de l'atelier, du service client ou de l'After-Sales
• Pensée entrepreneuriale et sens aigu des responsabilités
• Plaisir à diriger, motiver et développer les collaborateurs
• Haute orientation client et service
• Talent d'organisation ainsi qu'une méthode de travail autonome et orientée solutions
• Utilisation sûre des systèmes IT, ERP ou spécifiques au secteur modernes
• Très bonnes connaissances de l'allemand
• Des connaissances en français et/ou en anglais sont un avantage

Ce qui vous attend :

• Un poste de direction responsable avec une grande marge de manœuvre
• Possibilité de diriger et de développer votre domaine de responsabilité de manière autonome
• Infrastructure moderne et outils de travail actuels
• Circuits de décision directs et collaboration simple
• Environnement établi et professionnel dans le secteur automobile
• Conditions d'engagement attractives
• Perspective à long terme avec des possibilités de développement

Vous ne souhaitez pas simplement gérer une exploitation, mais diriger des personnes, enthousiasmer les clients et développer votre domaine de manière entrepreneuriale ? Alors nous devrions faire connaissance.

Si vous êtes intéressé(e), je me réjouis énormément de recevoir votre dossier de candidature complet avec photo.
j4id10399281a j4it0938a j4iy26a