Responsabile gestione garage & After Sales 100% (m/f/d)

Lei guida le persone. E un intero esercizio di garage.

Siamo un fornitore di servizi di personale specializzato che dal 2008 recluta collaboratori su misura per i nostri clienti di tutta la Svizzera nord-occidentale. Per il nostro cliente, un'azienda consolidata del settore automobilistico a Basel, cerchiamo con effetto immediato o previo accordo una personalità di leadership esperta come:

Responsabile gestione garage & After Sales 100% (m/f/d)

Attività:

• Responsabilità globale per la gestione operativa di un esercizio di garage con focus sull'After Sales
• Guida, promozione e sviluppo dei collaboratori
• Pianificazione delle risorse personali e garanzia di un utilizzo ottimale
• Responsabilità per lo sviluppo economico dell'area operativa
• Gestione e ottimizzazione dei processi di lavoro, della qualità e dell'efficienza
• Garanzia di un'esperienza di servizio professionale e orientata al cliente
• Assistenza di clienti importanti e cura sostenibile e sviluppo delle relazioni con i clienti
• Gestione professionale e risoluzione di richieste clienti impegnative
• Garanzia e sviluppo degli standard qualitativi interni
• Stretta collaborazione con la direzione aziendale e altri reparti specialistici interni

Requisiti:

• Formazione professionale conclusa nel settore automobilistico
• Diversi anni di esperienza professionale nel settore automobilistico
• Esperienza di leadership, idealmente in ambito officina, servizio clienti o After-Sales
• Pensiero imprenditoriale e forte senso di responsabilità
• Piacere nel guidare, motivare e sviluppare i collaboratori
• Elevata orientazione al cliente e al servizio
• Talento organizzativo e modo di lavorare autonomo e orientato alle soluzioni
• Uso sicuro di moderni sistemi IT, ERP o specifici del settore
• Ottime conoscenze del tedesco
• Conoscenze di francese e/o inglese sono un vantaggio

Cosa vi aspetta:

• Una posizione di leadership responsabile con ampio margine di manovra
• Possibilità di gestire e sviluppare autonomamente la propria area di responsabilità
• Infrastruttura moderna e strumenti di lavoro aggiornati
• Percorsi decisionali diretti e collaborazione senza complicazioni
• Ambiente consolidato e professionale nel settore automobilistico
• Condizioni di assunzione attraenti
• Prospettiva a lungo termine con possibilità di sviluppo

Non vuole semplicemente gestire un'attività, ma guidare persone, entusiasmare i clienti e sviluppare la propria area in modo imprenditoriale? Allora dovremmo conoscerci.

Se siete interessati, sarò felicissimo di ricevere la vostra documentazione completa di candidatura con foto.
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