Collaborateur/trice administration des ventes 80%

Collaborateur/trice administration des ventes 80% (m/f/d) Avec nos marques BICO et happy, nous poursuivons la mission de créer du bien-être et de la santé au quotidien grâce au meilleur sommeil. Nous explorons, développons et produisons continuellement de nouvelles solutions pour des concepts de sommeil perfectionnés. Dans notre manufacture à Schänis, nous misons sur l'artisanat traditionnel et les technologies modernes pour fabriquer des matelas et des lits de première qualité qui répondent aux exigences les plus élevées. Tes tâches Saisie des commandes clients et traitement des demandes via différents canaux Traitement des commandes E-Commerce ainsi que service client dans le secteur D2C Garantie d'un niveau de service élevé ainsi qu'une communication orientée vers les solutions Entretien et suivi des Key Accounts en étroite collaboration avec le service externe Coordination et traitement des retours Entretien des conditions et des données de base Étroite collaboration avec les départements internes tels que la production, les achats, le service externe et le service client Participation à la conception et à l'optimisation des processus pour accroître l'efficacité dans l'administration des ventes Ton profil Plusieurs années d'expérience professionnelle dans l'administration des ventes, le service client ou un poste comparable Très bonnes connaissances linguistiques en allemand et ösisch (l'anglais et l'italien sont un avantage) Aisance dans l'utilisation des systèmes ERP ainsi que des applications MS-Office courantes Orientation client et service marquée ainsi que de fortes capacités de communication Esprit d'équipe avec une méthode de travail autonome, structurée et une grande motivation personnelle Notre offre Un poste polyvalent et exigeant dans un environnement international sur le site de production de Schänis La possibilité de travailler de manière responsable et d'apporter tes idées Activités variées grâce aux canaux de distribution indirects et directs ainsi qu'à l'ensemble de la chaîne de valeur dans notre entreprise Toutes les fonctions pertinentes sur le site pour des coordinations et des décisions rapides Atmosphère de travail ouverte et personnelle avec une « culture du tu » respectueuse Bonne accessibilité en transports publics (Schänis/Bilten) et en voiture (40 minutes de Zürich, directement à la sortie de l'autoroute) Places de parking gratuites & bornes de recharge E Un environnement de travail reconnu pour ses produits excellents et les marques leaders BICO et happy Deviens acteur de notre mission « für ä tüüfä gsundä Schlaaf » ! Jobs et current vacancies | BICO jpid6e3abc1jm jit0729jm jiy26jm