Agent/e du Centre de Service en Dermatologie, Phlébologie, Chirurgie Plastique et Esthétique

Nous continuons à grandir et recherchons donc pour notre centre de compétence en dermatologie, medecine esthétique, chirurgie plastique et phlébologie un/e employé/e motivé/e, dynamique et flexible, qui complète harmonieusement notre équipe au Centre de Service. Depuis 15 ans, la Clinique DELC avec ses 120 collaborateurs/trices représente la qualité supérieure dans les domaines de la dermatologie, de la phlébologie ainsi que de la chirurgie esthétique et plastique. L'association de la médecine de premier ordre avec une esthétique élégante est ce qui nous enthousiasme, nous et nos patientes et clients. Nous essayons chaque jour de respecter nos valeurs de base «Chaleur», «Professionalisme» et «Innovation». Rien n'est plus beau pour nous que des clientes et patients satisfaits. Agent/e du Centre de Service en Dermatologie, Phlébologie, Chirurgie Plastique et Esthétique Vos tâches Vous êtes la première personne de contact pour nos patientes et clients, que vous servez avec charme, compétence et beaucoup de plaisir au téléphone et en les conseillant. Vous gérez avec compétence l'agenda de nos médecins, fixez des rendez-vous et prenez en charge les préoccupations importantes de nos clientes/patientes, que vous traitez de manière autonome ou en collaboration avec les personnes qualifiées/médecins responsables. Vous correspondez avec les référents et les patients dans notre système via e-mail ou téléphone et vous assurez que ces tâches sont traitées de manière soigneuse et efficace chaque jour. Vous proposez à nos clientes/patientes un rendez-vous par téléphone ou par écrit. Des tâches administratives générales complètent votre profil de tâches variées. Votre profil Vous avez une formation commerciale ou médicale (par exemple MPA, FaGe, secrétaire de médecin ou assistante dentaire). En cas de formation commerciale, des connaissances médicales et/ou un intérêt pour le secteur de la santé sont un atout. Vous coordonnez et organisez les rendez-vous pour nos environ 35 médecins et vous vous assurez d'une planification des rendez-vous efficace. Vous travaillez de manière efficace, autonome et structurée - même sous une charge de travail élevée. Vous travaillez volontiers en équipe et êtes ouvert/e aux nouvelles choses. Un contact avec les patients chaleureux et compétent est très important pour vous. Vous êtes résistant/e, flexible et vous convainquez par votre forte orientation vers le service. Vous parlez couramment l'allemand. Les connaissances en français ainsi que d'autres langues sont un atout. Nous vous offrons Vous attend une tâche très variée et responsable dans notre Centre de Service à Grenchen. Vous avez chaque jour la possibilité d'utiliser vos forces de communication et de séduire nos patientes ainsi que les référents avec un excellent service. Vous travaillez dans un environnement professionnellement organisé, structuré et axé sur la performance avec des processus clairs et une équipe motivée. Nous vous offrons des possibilités de développement et de formation attractives dans une entreprise axée sur la croissance. Des horaires de travail réguliers du lundi au vendredi entre 07h30 et 17h30 selon le plan d'affectation. 5-6 semaines de vacances (une 6e semaine peut être possible). Mme Johnston, responsable des ressources humaines de la Clinique DELC, se réjouit de votre candidature écrite (y compris photo et salaire souhaité) par e-mail. Seuls les dossiers de candidature complets peuvent être pris en considération. jpidd0792e8jm jit0728jm jiy26jm