Management Trainee Housekeeping 100% (m/w/i)

Tes tâches ##

• Contrôle des chambres d'arrivée, des chambres en séjour et des chambres de départ
• Répartition quotidienne des Room Attendants et des portiers par étages respectifs
• Direction et supervision des collaborateurs à l'étage
• Gestion des stocks tels que le magasin de matériel, le magasin de literie, le dépôt des clients ainsi que le Lost & Found
• Gestion des dépôts des clients ainsi que de la liste des objets trouvés
• Gestion du fichier clients avec les demandes spéciales
• Entretien du contact personnel avec nos clients
• Contrôle des espaces publics, des terrasses et de la piscine extérieure
• Transmission des défauts techniques et des défectuosités au département compétent
• Entretien des fleurs
• Aide lors de différents inventaires comme la vaisselle, les verres et le linge
• Aide à la mise à jour et au respect des standards LQA
• Dans le cadre de ton stage, tu soutiens également le Housekeeping pour le nettoyage professionnel des chambres conformément à nos standards et directives internes, principalement en service partiel

Ton profil ##

• Tu es en formation dans une école hôtelière suisse
• Tu as un flair pour l'hôtellerie de luxe ainsi qu'un sens prononcé de l'ordre et de la propreté
• Tu as une vision d'ensemble et simultanément un œil pour le détail
• Tu convaincs par ton esprit d'équipe, ton affirmation de soi et ta flexibilité
• Tu disposes d'une conscience élevée du service
• Tu as de très bonnes connaissances en anglais, des connaissances en allemand sont un avantage