Senior Prozessmanager/-in «Change Management» und Change Manager

Bern, Schweiz \| 80-100% (Jobsharing möglich) Votre contribution <br /> • Responsabilité du pilotage global et de l'optimisation continue du processus de Change Management • Assumer la propriété (ownership) du processus de Change Control avec surveillance de bout en bout et pilotage • Responsabilité de la mise en œuvre opérationnelle du Change Management, y compris la garantie du processus de changement. Vérification formelle de toutes les phases d'un changement pour garantir l'exactitude et l'exhaustivité en tenant compte des directives définies • Promouvoir une communication active avec toutes les personnes impliquées dans le changement. Assurer la documentation du cycle de vie d'un changement. Gérer la gestion des escalades dans le cadre du processus de changement. Implication du Change Advisory Board (CAB) ou de l'Emergency Change Advisory Board (ECAB) <br /> Ce qui vous rend unique <br /> • Diplôme professionnel de formation supérieure (HF, FH ou équivalent) avec des formations continues en ITIL4 et en gestion de processus • Connaissances dans l'utilisation de systèmes de management selon les normes ISO telles que ISO 9001 ou ISO 20000 • Formation continue en gestion de processus et BPMN 2.0 • Connaissances approfondies et au moins 3 ans d'expérience en tant que Change Manager • Travail indépendant, bonnes capacités analytiques et conceptuelles ; capacité d'affirmation, force de conviction et compétences en négociation • Bonnes connaissances actives de deux langues officielles à l'oral et à l'écrit ainsi que des connaissances passives de la troisième langue officielle <br /> En bref La Direction du travail du SECO fait partie du centre de compétences de la Confédération pour toutes les questions centrales de la politique du marché du travail et de l'assurance-chômage. Le secteur de prestations Marché du travail/Assurance-chômage (ALV) est responsable de la loi sur l'assurance-chômage en tant qu'organe de compensation du fonds de l'ALV. Le groupe ITPSQ est responsable de la gestion des processus, de la gestion des services et de la gestion de la qualité dans le secteur de prestations. Ce que nous offrons <br /> • Travailler pour la Suisse : Nous nous engageons pour le modèle de réussite de la Suisse et travaillons pour le bien de la population. • Diversité vécue : Grâce à l'égalité des chances, nous déployons nos compétences et apportons des perspectives différentes. • Santé au travail : Nous soutenons et conseillons nos collaborateurs dans le domaine de la santé physique et psychique. Tous les avantages (https://www.stelle.admin.ch/stelle/de/home/bundesverwaltung/ihre-vorteile-auf-einen-blick.html) <br /> Le Secrétariat d'État à l'économie (SECO) est le centre de compétences de la Confédération pour toutes les questions centrales de la politique économique et du marché du travail et appartient au Département fédéral de l'économie, de la formation et de la recherche (WBF). Il favorise l'ouverture des marchés internationaux pour les biens, les services et les investissements. Pour réduire la pauvreté, le SECO s'engage dans la coopération au développement économique. Il planifie les mesures de politique économique et commerciale en faveur des pays en développement, des pays d'Europe de l'Est et d'Asie centrale ainsi que des nouveaux États membres de l'Union européenne (EU). Informations supplémentaires Veuillez postuler via notre système de gestion des candidatures (dossier complet avec lettre de motivation, CV, certificats de travail et diplômes). Pour cela, cliquez sur \<\<Postuler maintenant\>\>. Questions sur le poste Daniel Tschanz +41 58 46 03195