Responsable de département Development Client Solutions (h/f/d)

Faites partie de notre équipe !

Le département Development Client Solutions est responsable du développement, du perfectionnement et de l'exploitation de solutions bancaires centrales orientées client ainsi que des canaux numériques. Pour la direction et le développement de ce département d'importance stratégique, nous recherchons une personnalité de direction expérimentée, technologiquement versée et dotée d'une forte capacité de mise en œuvre.
Dans ce poste clé, vous dirigerez une organisation IT grande et complexe d'environ 220 unités de personnel. Vous développez les cadres, les équipes et l'organisation, et assurez, en collaboration avec les responsables métier, une livraison performante, stable et tournée vers l'avenir.

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Ce qui vous attend ? ##

• Vous assumez la responsabilité globale personnelle, organisationnelle et stratégique du département Development Client Solutions et dirigez les cadres qui vous sont directement rattachés.
• Vous considérez le développement des personnes comme une tâche de direction centrale. Vous développez les cadres et les collaborateurs de manière ciblée, favorisez les potentiels, renforcez la responsabilité individuelle et créez les conditions nécessaires à la montée durable des compétences et du savoir-faire.
• Vous êtes responsable du développement durable ainsi que de l'exploitation stable des solutions IT orientées client et assurez le respect des exigences pertinentes en matière de qualité, d'architecture, de sécurité, de risque et de conformité.
• Vous développez le département pour en faire une organisation de livraison performante et orientée vers l'impact, et renforcez la capacité de mise en œuvre le long des produits, services et customer journeys centraux.
• Vous participez activement à la conception de l'introduction et de l'ancrage durable du nouveau modèle de livraison et créez les conditions organisationnelles, technologiques et culturelles pour des équipes stables, des responsabilités claires et des cycles de livraison fiables.
• En collaboration avec les responsables métier, vous établissez une responsabilité de bout en bout (end-to-end) continue pour le développement et l'exploitation des solutions sous votre responsabilité.
• Vous assurez la capacité de livraison interdépartementale et veillez à un pilotage efficace des feuilles de route (roadmaps), des capacités, des dépendances, des risques et des engagements de livraison.
• Vous stimulez le développement technologique et organisationnel du département, réduisez la complexité et les dettes techniques, tout en créant de l'espace pour les thèmes stratégiques futurs et l'innovation.
• Vous travaillez en étroite collaboration avec les unités de développement, d'architecture, de plateforme, de sécurité et d'infrastructure, et assurez des interfaces claires, des responsabilités transparentes et des voies d'escalade efficaces.
• Vous entretenez une collaboration partenariale avec les responsables métier et les autres parties prenantes centrales et représentez les intérêts du département dans les instances de pilotage et de décision pertinentes.
• Vous établissez une culture de leadership moderne et habilitante, favorisez la responsabilité individuelle, la collaboration interdépartementale et l'apprentissage continu.
• En tant que membre de l'équipe de direction du département IT, vous participez activement à la conception de la stratégie IT, du développement du modèle d'exploitation et des décisions interdépartementales.

Ce que vous apportez ? ##

• Vous possédez un diplôme universitaire en informatique, informatique de gestion, ingénierie ou une discipline comparable, idéalement complété par une formation continue en gestion d'entreprise ou en leadership.
• Vous apportez plusieurs années d'expérience de direction dans une organisation IT grande et complexe, idéalement sur plusieurs niveaux hiérarchiques et avec différents domaines de responsabilité technologique.
• Vous disposez d'une expérience avérée dans la direction et la transformation d'organisations de développement logiciel, de livraison ou de produits.
• Vous comprenez le développement des personnes comme une tâche centrale de la direction et disposez d'un bilan de réussite prouvé dans le développement de cadres, de talents et d'organisations.
• Vous possédez une compréhension approfondie du développement logiciel moderne, des architectures d'applications et des modèles d'exploitation, ainsi que des exigences en matière de sécurité, de conformité, de qualité et de durabilité technologique.
• Vous connaissez les modèles d'organisation orientés produits, la responsabilité de bout en bout (end-to-end), les méthodes de travail agiles et la collaboration au sein d'équipes stables et interdisciplinaires.
• Vous pouvez évaluer de manière approfondie les questions technologiques, fixer des cadres clairs et prendre des décisions viables sans tomber dans le pilotage opérationnel détaillé.
• Vous convainquez par des capacités stratégiques et conceptuelles marquées ainsi que par une force de mise en œuvre prouvée dans des projets de transformation et de changement exigeants.
• Vous avez de l'expérience dans le pilotage des capacités, des budgets, des portefeuilles, des partenaires externes et des dépendances complexes, idéalement dans un environnement d'entreprise réglementé.
• Vous vous exprimez avec assurance, agissez de manière réfléchie même dans des situations exigeantes et donnez une orientation claire aux collaborateurs, aux cadres et aux parties prenantes.
• Vous disposez de compétences marquées en communication et en gestion des parties prenantes et pouvez fusionner les différentes perspectives du métier et de l'IT vers une vision commune.
• Vous pensez de manière entrepreneuriale, agissez de manière orientée vers les résultats et remettez en question de manière constructive les structures et les procédures existantes.
• Vous disposez de très bonnes connaissances en allemand ainsi que de bonnes connaissances en anglais