Agent de sécurité, service d'ordre et de réception au centre fédéral d'asile 100% (m/f/d)

Dans l'environnement de travail exceptionnel et hautement stimulant des centres fédéraux d'asile, nous recherchons du personnel flexible et soigné, immédiatement ou à convenir. Avec votre équipe motivée, vous êtes responsable de la surveillance des centres fédéraux d'asile. Vous accomplissez des missions liées à la sécurité dans un environnement sensible et faites preuve chaque jour de votre tact humain et de votre sens du service. Vous recevrez une formation spécifique pour vos tâches et assumerez la responsabilité de la protection des personnes et des infrastructures.

Vos tâches en tant qu'agent de sécurité dans le service d'ordre :

• Protection des personnes et des infrastructures
• Application du règlement intérieur et des directives relatives à la sécurité
• Réalisation de patrouilles et de rondes de contrôle (zones intérieure et extérieure)
• Fouilles de personnes et inventaire des effets
• Surveillance du périmètre
• Réaction aux alarmes ainsi qu'intervention en cas d'urgence et de conflit
• Gestion des personnes récalcitrantes dans le respect de la proportionnalité
• Soutien lors des évacuations
• Surveillance des zones sensibles (alimentation, distribution de médicaments et d'argent de poche, services de nettoyage, consultations médicales)
• Collaboration avec le service de réception et les organisations de secours (services de police/pompiers)
• Radiographie et contrôle du courrier entrant (selon le site)
• Accompagnement des transports de personnes
• Rapport des incidents et des violations des règles au chef de groupe (chef d'équipe)

Vos tâches en tant qu'employé de réception :

• Organisation et structuration des processus de réception selon les instructions de la direction du service de réception
• Réalisation d'un service d'accueil, de contrôle et de surveillance fluide
• Utilisation et surveillance des installations de sécurité technique (ex: système de vidéosurveillance, système d'alarme incendie, système d'alarme anti-intrusion, système de contrôle d'accès)
• Mise en œuvre et respect de toutes les directives de sécurité internes, des lignes directrices et des dispositions relatives à la protection des données
• Rondes de contrôle et tâches de surveillance spécifiques à l'objet dans la zone d'entrée
• Gestion, entretien et contrôle du matériel et de l'inventaire (ex: clés, badges, matériel technique)
• Exécution de tâches administratives telles que la tenue de protocoles et de listes, la gestion des visiteurs, la création de badges, l'utilisation du standard téléphonique central
• Soutien lors des escalades, des incidents particuliers, des situations d'urgence et des évacuations
• Signalement et documentation appropriée des incidents liés à la sécurité
• Soutien lors des audits, inspections et contrôles administratifs
• Collaboration avec les interfaces (ex: logistique, direction d'exploitation, service d'ordre, gestion du bâtiment)
• Participation à l'amélioration constante des processus de réception et de la qualité de service

Vous êtes responsable de nos centres fédéraux d'asile d'Embrach, Zürich-Altstetten et Zürich-Seebach et pouvez être déployé de manière flexible entre ces sites.

• Être disponible et flexible (disponibilité pour le travail posté 24/7, y compris les services de nuit et de week-end)
• Avoir de premières expériences dans le domaine de la sécurité ou dans un domaine équivalent (vous n'avez pas d'expérience en sécurité ? Nous vous soutiendrons volontiers et vous introduirons soigneusement dans votre domaine de tâches)
• Maîtriser l'allemand à l'oral et à l'écrit. De plus, vous maîtrisez une autre langue nationale ou l'anglais au niveau minimum A2
• Sens aigu de l'observation et attention aux détails liés à la sécurité
• Grand sens des responsabilités, esprit d'initiative, fiabilité et discrétion
• Présentation amicale, calme et professionnelle, même dans des situations difficiles
• Sensibilité interculturelle et force de communication dans le contact avec des groupes de personnes très diversifiés
• Résistance au stress, esprit d'équipe, flexibilité et apparence soignée
• Compréhension technique dans l'utilisation des systèmes de contrôle d'accès, des systèmes d'alarme et d'autres appareils électroniques
• Capacité de désescalade adaptée à la situation et respect des droits de l'homme
• Volonté de développement personnel et professionnel

Intéressé(e) ? Postulez directement sur notre site Web (les candidatures par courrier ne sont pas traitées), en remplissant notre formulaire de candidature.

Vous serez contacté(e) par notre service de recrutement.

Le groupe Protectas Suisse est une filiale du groupe Securitas AB, actif dans le monde entier, une entreprise de sécurité de premier plan. Parmi nos services les plus importants dans le monde figurent la surveillance spécialisée, les services de sécurité mobiles, le monitoring, les solutions techniques et le conseil. Nous sommes fiers de compter aujourd'hui plus de 355.000 collaborateurs dans 47 pays qui assurent votre sécurité.

En Suisse, ce sont nos 3.300 collaborateurs qui contribuent chaque jour à vous transmettre ce sentiment de sécurité dans tout le pays. Nous sommes le deuxième plus grand prestataire de services de sécurité privé.

Notre stratégie repose sur notre capital humain, qui partage nos 3 valeurs : intégrité, vigilance et sérieux ; mais aussi sur nos innovations et nos investissements dans la technologie de sécurité. Notre credo : "Nous aidons à rendre votre monde plus sûr".

C'est pourquoi nous faisons de notre mieux pour vous offrir chaque jour de la sécurité grâce à des solutions adaptées à vos besoins spécifiques. Nos solutions intégrées tiennent compte des technologies les plus modernes et de la main-d'œuvre de nos collaborateurs, dont nous certifions la qualité de service par nos programmes de formation.

Si vous souhaitez travailler dans une entreprise dynamique qui vous offre la possibilité de développer vos compétences et de croître, et qui investit dans ses collaborateurs : n'