Collaborateur/trice Guest Relations

Collaborateur/trice Guest Relations Les collaborateurs de l'hôtellerie pour patients sont les interlocuteurs centraux pour les services non médicaux destinés aux patientes et patients ainsi qu'à leurs proches, avec un accent sur la restauration et les boissons. Collaborateur/trice Guest Relations 80-100% À compter du 1er janvier 2027 ou après accord, temps plein Vos tâches Service excellent et accompagnement personnalisé pour nos patientes et patients ayant une assurance complémentaire avant, pendant et après leur séjour à l'hôpital Premier interlocuteur pour toutes les questions et désirs non médicaux Gestion du salon et du service de café Contrôle de la qualité pour la prestation de services aux patientes et patients ayant une assurance complémentaire Formations pour les collaborateurs de l'hôtellerie pour patients Votre profil Formation complète (EFZ) dans l'hôtellerie, la vente, le tourisme ou la gestion commerciale Expérience plurannuelle dans le contact direct avec les clients ou les invités Personnalité orientée vers le service avec une véritable attitude d'hôte Pensée orientée vers les solutions et proactive Très bonnes compétences en allemand parlé et écrit Affinité avec l'informatique et très bonnes compétences en MS Office Disponibilité pour un emploi irrégulier en service de jour et de soir pendant les heures de travail suivantes : du lundi au vendredi, y compris les jours fériés, entre 07h00 et 18h00 Nous nous réjouissons de votre candidature en ligne Jennifer Oertig, responsable de l'hôtellerie pour patients Excellente médecine. Toujours. Pour tous. Bienvenue au Kantonsspital Aarau (KSA). Que ce soit au Kantonsspital Aarau, sur les sites KSA Bahnhof Aarau, KSA Lenzburg ou KSA Frick – nous sommes à votre disposition 24h/24. Avec notre large offre, allant de la médecine de base à la médecine hautement spécialisée, nous sommes compétents et fiables pour vous aider sur tous les sites. jpidfde2444jm jit0728jm jiy26jm