Apprentissage : Spécialiste du commerce de détail CFC

Ton avenir commence ici #

Tu donnes un visage à Swisscom et tu enthousiasmes nos client·e·s avec ta personnalité et ton savoir-faire. Es-tu prêt·e à -

• enthousiasmer avec ta fascination pour les produits et les tendances du monde des TIC
• gagner et fidéliser les client·e·s grâce à tes connaissances approfondies des produits
• conseiller précisément selon les besoins des clients et rechercher la solution optimale
• travailler avec assurance avec les différentes bases de données et outils
• en plus de tes activités en contact avec la clientèle, s'attaquer également à des tâches passionnantes en coulisses - comme par exemple les achats, la présentation des marchandises, le stockage ou la promotion des ventes

Dans ces emplacements de boutiques, nous proposons actuellement des places d'apprentissage pour cette formation :

• Shop Adliswil
• Shop Dietikon
• Shop Oerlikon
• Shop Stadelhofen
• Shop Wetzikon

Ce que tu apportes

• Ton lieu de résidence ne devrait pas être situé à plus d'une heure de l'emplacement de la boutique
• Tu as terminé la scolarité obligatoire au niveau de l'école obligatoire moyenne ou supérieure avec des résultats constamment bons à très bons
• L'allemand, les mathématiques et au moins une langue étrangère (français ou anglais) font partie de tes points forts
• Les produits et les tendances du monde des TIC te fascinent
• Tu convaincs par tes bonnes capacités d'expression et de communication, tant à l'oral qu'à l'écrit - que ce soit en allemand ou dans une langue étrangère
• Tu accordes une grande importance aux bonnes manières et tu peux faire preuve d'empathie envers ton interlocuteur sans problème
• Dans les situations hektiques, tu gardes ton calme et tu es résistant·e physiquement et psychiquement
• Ta curiosité te pousse à vouloir constamment découvrir et apprendre de nouvelles choses
• Tu connais le modèle de formation un peu différent de Swisscom et tu veux absolument en faire partie
• À la majorité, un extrait du casier judiciaire sera demandé avant le début de l'apprentissage dans le cadre de la vérification de l'intégrité

Ta place de formation #

Ta formation

Durée : 3 ans
Lieux de scolarité : En règle générale, le lieu de scolarité se trouve à l'intérieur du canton d'engagement
Maturité professionnelle : possible

Diplôme : Spécialiste du commerce de détail CFC / Spécialiste du commerce de détail CFC
Possibilités de formation continue : nombreuses formations continues liées au métier, également dans le domaine commercial. Avec maturité professionnelle, études en haute école spécialisée ou haute école spécialisée

Début de l'apprentissage : 1er août 2027

Dans cet environnement de travail moderne et flexible, tu participes à façonner l'avenir. Et tu t'ouvres ainsi d'innombrables possibilités. Découvre ici tes avantages.

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Documents de candidature :
Dans une première étape, nous n'avons besoin que des données de contact que tu peux saisir dans le formulaire de candidature. Nous ne demanderons d'autres documents qu'à un moment ultérieur.

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Autres questions ?

Tu trouveras ici les réponses aux questions les plus importantes et les plus fréquemment posées.

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Contact

Next Generation

0800 559 00 00

next.generation@swisscom.com

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