Hôte / Hôtesse

Tâches :

• Soutien au bon déroulement de l'entrée à la sortie du patient dans le domaine de la qualité de service
• Conseil au patient pour le choix du menu
• Prise de commande des repas (traitement des commandes assisté par informatique)
• Service des repas
• Entretien de l'infrastructure stationnaire dans le domaine de la gastronomie
• Responsable de la gestion des boissons auprès du patient
• Vente et facturation de services supplémentaires
• Point d'information auprès du patient pour les "affaires non médicales"
• Autres services dans le domaine de la qualité de service

Compétence :

• Expérience professionnelle dans l'hôtellerie / gastronomie
• Connaissances informatiques
• Très bonnes connaissances de l'allemand
• Connaissances en langues étrangères (anglais, français, toute autre langue est un avantage)
• Chaleur & empathie
• Autonomie & une conscience élevée de la qualité
• Résistance au stress & flexibilité