Service client AbaProject

Service client AbaProject (Alle) (60\-100%) Abacus Business Solutions AG est une entreprise de services dans le domaine de l'informatique. Avec nos partenaires du secteur de la construction, nous travaillons sur des processus numériques qui créent les fondements d'un monde connecté et intelligent. Avec notre expertise et notre logiciel, nous posons les fondements du succès. Notre équipe travaille de manière engagée, agile et orientée vers les solutions. Êtes-vous prêt à nous aider à promouvoir la numérisation du secteur de la construction ? Nous recherchons une personne sympathique, communicative et humoristique qui souhaite se joindre à notre jeune équipe. Chez nous, vous pouvez continuellement développer vos compétences, exprimer votre créativité, acquérir de nouvelles perspectives et contribuer activement à ce que nous et nos partenaires soyons toujours un cran d'avance. Nous vous recherchons ! Service client AbaProject (Alle) (60\-100%) Ce qui vous attend : Vous êtes la première personne de contact pour nos clients au téléphone et vous les conseillez et les soutenez de manière compétente par téléphone ou par e-mail Votre principal objectif est notre application Abacus AbaProject Vous résolvez les défis en trouvant des solutions pragmatiques et adaptées En équipe, vous assurez un support professionnel de niveau 1 et 2 Vous testez les nouvelles versions de logiciels et les packs de services pour garantir la qualité de nos solutions Vous créez des guides et des documentations utiles qui facilitent la vie quotidienne de nos clients Avec une oreille ouverte aux souhaits des clients, vous contribuez activement à l'amélioration continue de nos produits en transmettant les commentaires aux responsables de produits Ce qui vous caractérise : Vous avez suivi avec succès une formation commerciale ou une formation technique dans le domaine de la construction avec une expérience professionnelle comparable dans le service client Vous avez de très bonnes connaissances en logiciel Abacus, en particulier dans AbaProject Vous disposez de connaissances informatiques avancées ainsi que de connaissances dans le secteur de la construction Vous êtes une personne patiente, sympathique et communicative et pouvez expliquer des concepts complexes de manière claire et compréhensible L'expérience dans le contact client téléphonique est un avantage De très bonnes connaissances en allemand, à l'oral et à l'écrit, ne vous posent pas de problème Ce dont vous bénéficiez : Des modèles de travail flexibles et des possibilités de travail à domicile Un domaine d'activité varié et responsable Des bureaux modernes à Thalwil avec des espaces communautaires Des événements d'équipe réguliers pour célébrer nos succès Des possibilités de formation internes et externes Outre un excellent équipe, vous attendent d'autres avantages Êtes-vous prêt à vous engager, à vous développer et à démarrer avec nous ? Alors postulez maintenant ! Pour toute autre question, n'hésitez pas à contacter : Frauenfelder\-, Human Resources , jpid7efd990jm jit0623jm jiy26jm