Collaborateur:trice de vente avec coordination de site, 80–100 %

À propos de nous

La Croix-Rouge suisse est la plus grande organisation humanitaire de Suisse. La SRC Canton de Berne s'engage dans tout le canton pour plus d'humanité. Plus de 800 collaborateurs et environ 2000 bénévoles s'engagent dans les domaines du soutien, de la promotion de la santé, de l'éducation et de l'intégration. Vous trouverez plus d'informations sous : .

Le département Offres intégratives soutient les personnes ayant un passé de fuite et de migration ainsi que les bénéficiaires de l'aide sociale pour qu'elles puissent s'insérer (à nouveau) sur le marché du travail ; ce, par le biais de programmes de formation, de coaching ou de qualification dans différents secteurs. Cela inclut également nos magasins de seconde main « la trouvaille ».

La SRC Berne gère trois magasins de seconde main « la trouvaille » à Berne, Bienne et Münsingen. L'offre de « la trouvaille » est composée presque exclusivement de marchandises données et d'occasion. Des vêtements aux articles de ménage en passant par les grands et petits meubles, on y trouve presque tout ce qui est utilisé quotidiennement.

Dans le domaine la trouvaille, nous recherchons pour notre succursale à Bienne, avec effet immédiat ou à convenir, une personnalité motivée et autonome en tant que

Collaborateur:trice de vente avec coordination de site, 80–100 %

Vos tâches

• Vous conseillez nos clientes et nos clients de manière compétente et menez des entretiens de vente professionnels.
• Vous assurez une présentation attrayante des marchandises et une conception séduisante des surfaces de vente et des vitrines.
• Vous gérez la caisse, traitez les réclamations et assurez un décompte de caisse correct.
• Vous coordonnez les processus quotidiens sur le lieu de vente et assurez un fonctionnement fluide des ventes.
• Vous assumez la responsabilité de la gestion des marchandises et du stock ainsi que de la réception et de l'évaluation des dons de marchandises.
• Vous coordonnez les recettes quotidiennes, effectuez des tâches administratives et assurez la disponibilité du matériel de consommation.
• Vous répondez au téléphone, coordonnez les informations et assurez un flux d'information fiable.
• Vous assurez l'ordre et la propreté sur le lieu de vente.
• Vous instruisez les participants aux activités de vente, encouragez leur autonomie et donnez un feedback constructif.

Votre profil

• Vous disposez d'une formation achevée dans le commerce de détail ou d'une qualification comparable ainsi que de plusieurs années d'expérience professionnelle dans la vente, idéalement dans le domaine du textile, de la maison, des meubles ou de la seconde main.
• Vous avez plaisir à accompagner et à promouvoir les participants au programme et savez transmettre les connaissances de manière pratique.
• Vous communiquez avec assurance en allemand et disposez de bonnes connaissances en français.
• Vous disposez d'une orientation client marquée, de bonnes manières, et prenez plaisir à la vente ainsi qu'aux articles de seconde main.

Votre gain

Nous vous proposons une activité indépendante, variée et responsable dans un environnement dynamique avec des conditions d'engagement et des prestations sociales attractives.

Vous avez encore des questions ? Je me tiens volontiers à votre disposition.

Mme Valeria Linder, Responsable de secteur la trouvaille, sous le numéro ou par email : [at]

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