Responsabile IT e Hosting (a)

• 25 settembre 2026
• 100%
• Durata indeterminata
• Root

Dirigi l'IT & l'hosting con chiarezza e partecipi attivamente all'esercizio

Presso BBT, l'IT non deve solo funzionare, ma sostenere le persone quotidianamente in modo tangibile: affidabile, semplice e con un reale valore aggiunto. In qualità di responsabile del team IT di BBT IT & Hosting, mantieni l'esercizio stabile, sicuro e performante. Dirigi il tuo team in modo chiaro, su un piano di parità e con piacere per lo sviluppo. Allo stesso tempo, rimani vicino alle operazioni quotidiane, partecipi alle questioni tecniche e fai avanzare i miglioramenti in modo pragmatico. In questo modo, assicuri che i collaboratori, i team e i clienti ospitati possano contare sulla nostra IT: simpatica, rapida, eccezionale e preziosa.

Il tuo valore aggiunto da noi

Da noi troverai più di un semplice impiego. Ti offriamo un ambiente di lavoro dove puoi mettere in pratica le tue competenze e svilupparle continuamente.

• Un ambiente di lavoro dove ci si sente bene - personale, aperto e su un piano di parità
• Non inizi da solo - integrazione strutturata, formazioni mirate e spazio per la crescita personale
• Postazione di lavoro moderna climatizzata con una cultura PMI svizzera vissuta
• Flessibilità adattata alla tua vita: orari flessibili e modelli part-time inclusi
• Vantaggi sociali attraenti e successo dell'azienda di cui sei direttamente parte integrante
• Caffè fresco, tè aromatico e acqua disponibili in ogni momento - basta servirsi
• Per la testa e il corpo: il centro fitness è a pochi passi
• Familiare fino al minimo dettaglio - con un asilo nido nello stesso complesso immobiliare
• Arrivo rilassato: stazione e fermata dell'autobus proprio davanti alla porta

Il tuo profilo

• Disponi di una formazione iniziale o continua in informatica, informatica gestionale, tecnica dei sistemi o in un ambito tecnico correlato
• Hai diversi anni di esperienza nell'esercizio IT, nel supporto IT, nel system engineering o in una funzione comparabile
• Idealmente, hai esperienza nella gestione tecnica o del personale pur rimanendo operativamente vicino ai sistemi e al supporto
• Conosci gli ambienti di workstation, server, reti, comunicazioni e software così come i sistemi cloud
• Padroneggi la gestione dei servizi IT, la gestione dei cambiamenti, la gestione dei problemi, i backup, il recupero e i processi di escalation
• Hai una buona comprensione della sicurezza dell'informazione, della protezione dei dati, del controllo degli accessi e dei rischi tecnici
• Lavori in modo strutturato, orientato alla soluzione e consapevole del servizio, anche in caso di urgenza o complessità
• Comunichi molto bene in tedesco e bene in inglese (livello B1/B2) ed espliciti chiaramente i temi tecnici

I tuoi compiti

Combini leadership, esercizio, bisogni dei clienti e implementazione tecnica. Non ti limiti a organizzare, ma partecipi attivamente: all'installazione dei sistemi, all'analisi dei guasti, all'implementazione dei cambiamenti e al miglioramento dei processi. Con la tua prioritizzazione chiara, la tua comprensione tecnica e il tuo atteggiamento orientato al servizio, assicuri che l'IT & l'hosting funzionino in modo affidabile quotidianamente.

• Dirigi e sviluppi il team IT in modo mirato, fissi le priorità nell'operatività quotidiana e sostieni dove la tua competenza tecnica è necessaria
• Assicuri l'esercizio stabile, sicuro e performante dei servizi di workstation, server, reti, comunicazioni, cloud e hosting e partecipi attivamente alla configurazione, all'analisi e all'implementazione
• Analizzi i guasti con il team, aiuti alla loro risoluzione, coordini i cambiamenti e le versioni e vegli affinché gli insegnamenti siano integrati in miglioramenti duraturi
• Pianifichi e prioritizzi i progetti IT, le implementazioni tecniche e le ottimizzazioni e ti assumi, se necessario, compiti concreti di implementazione
• Definisci e mantieni i processi di esercizio, le checklist e la documentazione per l'esercizio IT e ne assicuri l'applicazione pratica quotidianamente
• Lavori in stretta collaborazione con il CISO e assicuri l'implementazione dei requisiti in materia di sicurezza dell'informazione, protezione dei dati e controllo degli accessi nell'esercizio
• Sei l'interlocutore centrale per i clienti ospitati, redigi offerte per i servizi di hosting e assicuri una comunicazione trasparente e orientata alla soluzione
• Rappresenti gli interessi di BBT presso l'organizzazione IT del gruppo e coordini standard, dipendenze, priorità ed escalation

Grazie alla tua leadership, alla tua esperienza pratica in IT e al tuo senso di responsabilità, i nostri clienti e collaboratori possono contare ogni giorno sui servizi IT.

Informazioni su BBT Software AG

BBT Software AG propone sistemi modulari di base per gli assicuratori malattia, infortuni e vita, così come soluzioni di gestione delle assenze e dei sinistri per le aziende. Fondata nel 1996, BBT impiega oggi circa 65 collaboratori in tre sedi a Root, Viège e Zermatt e conta più di 65 clienti nell'industria assicurativa. Più di 14 000 aziende utilizzano il loro software di gestione dei sinistri. Dal 2017, BBT fa parte del gruppo internazionale Volaris.