Business Engineer Document Solutions (m/w/d)

80% - 100% | IT / Business Engineering | Zürich | Professionisti con esperienza

In un team DevOps nell'ambito di Document Solutions Engineering, contribuisci a modellare i processi di output della Zürcher Kantonalbank e fornisci un contributo diretto a una corrispondenza con i clienti orientata al futuro. Insieme a Business Engineers e sviluppatori/e IT, lavori affinché i modelli di documenti e i processi di output siano specificati in modo professionale, implementati e costantemente migliorati in tutti i settori aziendali. In questo contesto, combini una gestione ampia degli stakeholder con l'automazione e la digitalizzazione dei passaggi di processo relativi ai documenti.

I tuoi compiti

• Rilevazione, strutturazione e specifica dei requisiti per i modelli di documenti provenienti dalle unità specializzate dell'intera banca
• Analisi e ottimizzazione dei processi documentali nella catena standard del processo di output
• Coordinamento, accompagnamento e test dell'implementazione dei requisiti con il team DevOps (Business Engineers e sviluppatori/e IT)
• Consulenza e abilitazione delle unità specializzate nell'uso dello strumento self-service per i modelli di documenti
• Identificazione dei processi documentali manuali e loro conversione in processi di output end-to-end automatizzati in collaborazione con le unità specializzate
• Garanzia della qualità e della coerenza dei documenti attraverso diversi strumenti di gestione dei modelli e su tutti i canali (ad es. stampa, e-mail, e-Banking)
• Coordinamento degli stakeholder di diversi settori della banca e informazione continua sul progresso

Il tuo profilo

• Formazione professionale superiore con diploma federale o diploma HF, ovvero formazione professionale superiore con attestato federale di capacità
• Almeno 3 anni di esperienza nel Business Engineering, nonché conoscenze nella gestione dei documenti o dell'output obbligatorie
• Conoscenze approfondite nella gestione dei processi e nei metodi di progetto agili (SAFe)
• L'esperienza in ambito bancario è un punto a favore
• Ti distingui per una gestione sicura degli stakeholder e un forte self-management, anche in presenza di requisiti paralleli
• Convinci con iniziativa personale, azione proattiva e una visione olistica dei processi end-to-end
• Ottima conoscenza del tedesco, sia scritta che orale

La nostra offerta

• Un team motivato, auto-organizzato e solare, che non vede l'ora di conoscerti
• Un ventaglio di compiti stimolante e variegato con molte opportunità di networking in tutta la banca
• Ti offriamo spazio per le tue idee - insieme modelliamo la banca di domani
• Il tuo sviluppo professionale ci sta a cuore - ti sosteniamo e ti accompagniamo attivamente nel tuo percorso
• Posto di lavoro moderno nel Kreis 5 con ottimi collegamenti ai trasporti (stazione Hardbrücke)
• Puoi organizzare il tuo lavoro in modo flessibile in accordo con il tuo team (ad es. lavoro mobile e orari di lavoro flessibili)
• Un pacchetto completo con uno stipendio base attrattivo, remunerazione variabile e vari benefit

Il tuo contatto

Lianna Müller
espera di poterti aiutare.
Telefono: 044 292 28 89