Sachbearbeiter:in Verkauf Innendienst 80-100%

I tuoi compiti

• Consulenza e assistenza clienti telefonica e scritta in tedesco, francese e inglese
• Ricezione, registrazione ed elaborazione degli ordini dei clienti
• Elaborazione di richieste e reclami dei clienti
• Gestione ed elaborazione della casella postale centrale dell'azienda
• Supporto amministrativo e organizzativo del servizio esterno e della direzione vendite
• Registrazione ed elaborazione dei dati clienti e degli ordini in SAP
• Supporto nell'organizzazione e nello svolgimento di fiere specializzate, congressi e altri eventi
• Elaborazione amministrativa di resi, note di credito e altre correzioni di ordini
• Manutenzione e aggiornamento dei dati clienti e degli ordini
• Attività amministrative e organizzative generali nel servizio interno
• Supporto nell'ottimizzazione dei flussi e dei processi interni nel servizio clienti/servizio interno

Il tuo profilo

• Hai completato una formazione commerciale o sei una droghista o assistente farmaceutica qualificata e possiedi esperienza nella routine d'ufficio e, idealmente, nel servizio vendita interno o nel servizio clienti
• Disponi di ottime capacità comunicative e di una spiccata orientamento al cliente e al servizio
• Le tue conoscenze del tedesco sono sicure nello stile, inoltre disponi di buone conoscenze di francese e inglese, sia orale che scritta
• Lavori con sicurezza con i comuni programmi MS-Office e idealmente possiedi già conoscenze SAP
• Il tuo pensiero connesso, il tuo modo empatico e la tua personalità resiliente e orientata alle soluzioni ti distinguono
• Lavori in modo autonomo, affidabile e strutturato e mantieni la visione d'insieme anche in situazioni frenetiche
• Sei un team player, ti piace dare una mano e contribuisci attivamente alla collaborazione e all'ottimizzazione dei processi

Curaden convince per

• attività impegnative, versatili e stimolanti
• un gruppo aziendale in rapida crescita
• atmosfera di lavoro familiare e un ambiente di lavoro dinamico
• diverse possibilità di formazione continua e sviluppo
• fiducia nei collaboratori con la possibilità di contribuire attivamente
• condizioni e offerte vantaggiose per i dipendenti

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