Consulente/a clienti fluente: Basel nel Support

Sei comunicativo/a, capace di gestire lo stress e ti piace il contatto con i clienti? Allora vieni da noi, ti promuoviamo e sviluppiamo - e non vediamo l'ora di ricevere la tua candidatura. Siamo un Call Center svizzero gestito dai proprietari - e ci prendiamo cura dei nostri collaboratori e clienti con passione e impegno. Da noi sei finalmente arrivato/a. I tuoi vantaggi - Dopo la fase di formazione, è possibile il lavoro da casa (solo per i collaboratori con domicilio in Svizzera) - Atmosfera di lavoro piacevole, formazione accurata e assistenza individuale - Dopo lo stipendio iniziale di CHF 4‘314 (100%), il tuo stipendio aumenterà del 4% ogni anno nei primi due anni - Fino al 5° anno di servizio, un giorno di vacanza in più ogni anno La tua responsabilità - Sei il primo punto di contatto per tutte le richieste telefoniche - Ti occupi dei reclami, ti assumi la responsabilità del supporto e delle richieste dei clienti - Registri le esigenze dei clienti nel sistema - Ricevi richieste di First Level Support e reclami e gestisci errori e problemi tecnici - Orari di lavoro dal lunedì al venerdì tra le 08:00 e le 20:00 Il tuo profilo - Inizio immediato, percentuale di lavoro 100% prevista - Il tedesco svizzero è la tua lingua madre - Padroneggi il francese scritto e parlato (C1 previsto) - Ti dà piacere interagire con i clienti - Ti piace lavorare in un team vivace - Buone conoscenze del PC facilitano l'ingresso Abbiamo suscitato il tuo interesse? Allora candidati online o via email. Per domande, Marion Sägesser è a tua disposizione al numero 058 201 15 88 o via email marion.sagesser@callpoint.ch. Non vediamo l'ora di conoscerti!