DIRETTORE DI FILIALE 100%

Carglass® è leader mondiale e in Svizzera nella riparazione, sostituzione e calibrazione dei vetri auto. Lo specialista dei vetri auto fa la differenza per i clienti che necessitano di assistenza nella riparazione dei loro veicoli, sia presso una delle nostre 25 filiali che a domicilio con più di 40 unità di servizio mobili. Carglass® è stata premiata da Great Place to Work come "Miglior datore di lavoro" e il suo sistema di gestione della qualità è certificato ISO 9001:2015. Cerchiamo con effetto immediato o previo accordo per la nostra filiale di Biel un/una: DIRETTORE DI FILIALE (m/f) 100% Il tuo ambito di attività Sei responsabile della gestione e dello sviluppo della filiale per garantire una qualità eccellente e il miglior servizio per tutti i clienti. Ispiri e motivi il team della filiale, crei chiarezza sugli obiettivi strategici delle Operations e assicuri continuamente la corretta implementazione dei processi per l'elaborazione degli ordini. Sei responsabile della gestione gerarchica dei collaboratori nelle sedi di competenza e fungi da interlocutore centrale per tutti i collaboratori, assicurando il rispetto di tutti gli standard di qualità, produttività e sicurezza. Ti occupi dello sviluppo dei membri del tuo team e crei per loro il miglior ambiente di lavoro possibile. Cosa porti con te Hai completato l'esame professionale nel settore automobilistico o simile e porti almeno cinque anni di esperienza professionale e due anni nella gestione di un team. Inoltre, hai già esperienza nel servizio clienti e nel settore automobilistico. Grazie alla tua forte orientamento al servizio e al senso degli affari, alla tua volontà di raggiungere risultati e alle tue competenze nel guidare il tuo team, fai la differenza per i clienti e i colleghi. Disponi di conoscenze informatiche di base e di eccellenti conoscenze scritte e orali di tedesco e francese. Sei flessibile per quanto riguarda l'orario di lavoro – cinque giorni / 40 ore da lunedì a sabato. Possiedi la patente di guida di categoria B. Ti offriamo: Una formazione approfondita, un'attività interessante in un team motivato, buoni servizi sociali e uno dei posti di lavoro più puliti del settore automobilistico in un'azienda innovativa, per la quale una qualità del servizio superiore alla media è la massima priorità. Sei interessato? Attendiamo la tua candidatura! Per favore invia la tua documentazione di candidatura via e-mail (<>) al seguente indirizzo: Carglass è certificata da: Trovateci sui Social Media! Carglass Suisse S.A. Human Resources Rue des Fléchères - CP 254 1274 Signy-Centre jpida9e7d17jm jit0728jm jiy26jm