Specialista danni Centro danni (m/w/d) 80 - 100%

Ti affascina il mondo dei danni ai veicoli e vuoi fare parte di un team che si impegna per una gestione rapida ed efficiente dei casi di danno? In questo ruolo hai la possibilità di mettere a frutto la tua esperienza nella gestione dei danni e allo stesso tempo aumentare la soddisfazione dei clienti. Lavorerai in un ambiente dinamico che favorisce la collaborazione e l'orientamento al cliente e ti darà la possibilità di sviluppare ulteriormente le tue competenze. Se ti piace assumerti responsabilità, lavorare in modo orientato alla soluzione e hai piacere nel sostenere i clienti in situazioni difficili, allora questa è l'opportunità perfetta per te! * Scopri qui perché Zurich Svizzera è tra i «Top 3» datori di lavoro della Svizzera. Diventa anche tu parte di questo team e candidati come Specialista danni Centro danni. * Cosa farai • Gestirai casi di danno nel settore veicoli dalla registrazione alla regolazione finale e assicurerai che i processi siano efficienti e orientati al cliente • Comunicherai attivamente con clienti, officine e altre parti interessate per garantire una gestione senza problemi dei casi di danno • Analizzerai le segnalazioni di danno, controllerai le coperture e deciderai sul proseguimento della gestione, sempre con l'obiettivo di trovare la miglior soluzione per tutte le parti coinvolte • Sosterrai l'ottimizzazione dei processi e presenterai proposte per aumentare l'efficienza e la qualità della gestione dei danni • Lavorerai a stretto contatto con il tuo team per risolvere casi complessi e migliorare continuamente la soddisfazione dei clienti Cosa porti con te • Formazione commerciale completata o qualificazione equivalente, idealmente con esperienza nel settore gestione danni o assicurazioni • Forte orientamento al cliente e capacità di comunicazione, per agire in modo professionale e orientato alla soluzione anche in situazioni difficili • Capacità di lavorare in modo indipendente e strutturato, combinata con un'elevata competenza nella risoluzione dei problemi • Spirito di squadra e disponibilità ad contribuire attivamente alla collaborazione e al successo del team • Buone conoscenze IT e capacità di adattarsi rapidamente a nuovi sistemi Il tuo contatto Consulente acquisizione talenti: Silke Nachtigall +41 44 628 20 59 Informazioni aggiuntive Part-time o full-time: 80 - 100% Luogo di lavoro: St.Gallen Lavoro ibrido: fino al 40% #LI-Hybrid Siamo lieti di ricevere la tua candidatura online - anche senza lettera di presentazione. Puoi anche convincerci della tua motivazione in un incontro personale. Chi siamo Zurich è un marchio solido - più di 1,4 milioni di clienti svizzeri si affidano ai nostri prodotti e servizi. La base del nostro successo sono i nostri 53.000 dipendenti in tutto il mondo, che aiutano i nostri clienti in 210 paesi e regioni a comprendere meglio i rischi e a proteggersi da essi. Per garantire la nostra prestazione quotidiana, offriamo ai nostri dipendenti modelli di lavoro flessibili e opportunità di formazione interessanti. Come dipendente Zurich, puoi contare su una varietà di vantaggi e una solida cultura caratterizzata da accettazione, diversità e orientamento al team. In Zurich coltiviamo una cultura di diversità e inclusione. I nostri obiettivi e valori sono stati creati per proteggere i nostri dipendenti, favorire la fiducia e aiutarli a raggiungere il loro pieno potenziale. Sosteniamo la giustizia e l'uguaglianza tra i nostri dipendenti, indipendentemente dal genere, identità di genere, orientamento sessuale, origine, appartenenza etnica, religione, ecc. L'acquisizione dei nostri talenti e i processi di reclutamento riflettono questo impegno nella vita quotidiana. Unisciti a noi e diventa parte di questa cultura. Perché Zurich è stata di successo per oltre 150 anni? Scopri di più e unisciti a noi. Informazioni per i selezionatori del personale Zurich non accetta candidature non richieste da parte di selezionatori del personale per questa posizione. I selezionatori del personale sono pregati di non inviare documenti di candidatura ai nostri dipendenti o attraverso il nostro portale di carriera online. Decliniamo ogni responsabilità per le candidature non richieste e per eventuali spese e ringraziamo per la comprensione.