Gestore di pratiche RAA - CDD

Gestore di pratiche RAA (100%) \- CDD Gestore di pratiche RAA (100%) \- CDD Gestore di pratiche RAA (100%) \- CDD L'EVAM (Établissement vaudois de l'accueil des migrants) è un attore principale del servizio pubblico vaudois. Con oltre 1'000 collaboratrici e collaboratori impegnati e un budget annuale di 360 milioni di franchi, garantiamo l'accoglienza, l'accompagnamento e l'integrazione delle persone migranti nel cantone di Vaud. Ogni giorno, i nostri team lavorano con apertura e responsabilità per rispondere a sfide sociali essenziali. Unirsi all'EVAM significa mettere le proprie competenze al servizio di una missione umana e di utilità pubblica, in un ambiente professionale stimolante, diversificato e in costante evoluzione. Nell'ambito del rafforzamento del nostro team, reclutiamo un/una: Gestore di pratiche Ritorno all'assistenza (100%) \- CDD 12 mesi Classe salariale: 4 (questa scala si intende con requisiti validati, in mancanza dei quali l'inquadramento avviene al livello di classe \-1\) Luogo: Lausanne Entrata in funzione: Subito o da concordare Ciò che portate alla nostra missione Attraverso la vostra competenza amministrativa, il vostro senso di analisi e la vostra facilità relazionale, contribuite a garantire un accompagnamento rigoroso ed equo alle persone migranti. Svolgete un ruolo chiave nella valutazione delle situazioni individuali, nell'applicazione del principio di sussidiarietà e nel sostegno dei beneficiari nelle loro pratiche amministrative, vegliando al contempo al rispetto del quadro legale e delle procedure in vigore. La parola della vostra futura responsabile, Aline: « In qualità di responsabile, attribuisco un'importanza particolare alla qualità del lavoro svolto, alla collaborazione e all'impegno di ciascuno. Sono convinta che un lavoro di qualità si basi su un team unito, dove l'aiuto reciproco, la benevolenza e la comunicazione permettano a ciascuno di sviluppare le proprie competenze e di contribuire pienamente alla nostra missione. La nostra attività si inserisce in un quadro esigente, che richiede precisione, autonomia e capacità di analisi. Al di là del trattamento amministrativo delle pratiche, prestiamo costante attenzione alle realtà individuali dei beneficiari, conciliando competenza professionale, equità e considerazione umana. » Le vostre missioni chiave Analizzate e istruite le pratiche al fine di determinare il diritto alle prestazioni nel rispetto del principio di sussidiarietà. Conducete i colloqui di ritorno all'assistenza e accompagnate i beneficiari nelle loro pratiche amministrative. Redigete le corrispondenze e le decisioni amministrative necessarie al trattamento delle pratiche. Assicurate il seguito amministrativo delle situazioni trattate e contribuite alla creazione di statistiche e cruscotti (tableaux de bord). Gestite le richieste ricevute per telefono ed e\-mail e orientate i beneficiari verso gli interlocutori appropriati. Sviluppate e mantenete relazioni di qualità con i partner interni ed esterni. Il vostro profilo CFC di impiegato/a di commercio o formazione giudicata equivalente. Esperienza professionale di almeno 3 anni in una funzione simile o in un ambito vicino. Conoscenza delle assicurazioni sociali, un vantaggio. Eccellenti capacità di analisi, organizzazione e sintesi. Solide competenze comunicative e di scrittura. Padronanza del francese sia orale che scritto. Ciò che l'EVAM vi propone Un ambiente di lavoro impegnato Una politica di formazione continua per evolvere nella vostra carriera Una politica di telelavoro 5 settimane di vacanza (6 dalle 50 anni) Prestazioni sociali molto buone Progetti carichi di significato in un contesto interculturale stimolante Il processo di reclutamento in 2 fasi: Colloquio con la responsabile e la responsabile del reclutamento Una messa in situazione Al termine del processo: richiesta di un estratto del casellario giudiziale, estratto speciale e attestazione dell'ufficio esecuzioni e fallimenti (documenti vergini richiesti). Vi riconosciete in questa missione? Non vediamo l'ora di scoprire la vostra candidatura e di costruire insieme un futuro solidale. Tutte le candidature sono trattate direttamente dal nostro team Reclutamento. Non collaboriamo con società o agenzie di reclutamento per questa posizione. jpid8934e98jm jpit0729jm jpiy26jm