Applikationsbetreuer:in pubblica amministrazione

Applikationsbetreuer:in pubblica amministrazione Vuoi fare la differenza? Sei una forza motrice strutturata che ama lavorare in team? Ti impegni con freschezza, competenza e molta passione per una causa? Non cerchi solo un nuovo compito, ma vuoi realizzarti nella tua vocazione? Dobbiamo conoscerci. La nostra azienda cresce. Ti cerchiamo come Applikationsbetreuer:in pubblica amministrazione grigamente con esperienza nel supporto o con la piattaforma di soluzioni CMI. I tuoi compiti: Sei il punto di contatto centrale per i nostri clienti nel settore pubblico che utilizzano la nostra piattaforma di soluzioni CMI. Il tuo compito principale è gestire in modo competente le richieste tecniche e specialistiche – sia telefonicamente che tramite il nostro sistema di ticketing. Comprendi rapidamente le esigenze dei clienti e elabori insieme a loro la migliore soluzione per loro. In caso di richieste tecniche, fornisci un contributo importante per l'integrazione ottimale della piattaforma di soluzioni CMI nel panorama di sistemi del cliente e fungi da interfaccia con il 2nd o 3rd Level Support. Ti occupi autonomamente di piccoli incarichi come la creazione di guide, il test di applicazioni o l'attuazione di requisiti tecnici, ad esempio l'adattamento o l'ottimizzazione di modelli. Tu: hai una formazione conclusa nel settore informatica/informatica economica o esperienza pratica con la piattaforma di soluzioni CMI (idealmente come poweruser). padroneggi Windows e MS Office con sicurezza e, idealmente, porti conoscenze in C# o in un altro linguaggio di programmazione o di scripting. porti idealmente comprensione per l'integrazione di soluzioni software in ambienti IT complessi. disponi di ottime capacità comunicative e apprezzi il contatto con i clienti. ti distingui per un modo di esprimerti sicuro nello stile, sia oralmente che per iscritto, in tedesco. disponi di una rapida capacità di comprensione, perseveranza e pazienza. semplicemente ti adatti al nostro team - tutto il resto è secondario. Noi: lavoriamo in un ambiente stimolante e interessante con soluzioni software per il settore pubblico. sosteniamo e promuoviamo la formazione e l'aggiornamento sia personale che professionale. diamo spazio all'agire in modo autonomo e alla collaborazione in un team con gerarchie piatte. come datore di lavoro certificato Great Place to Work®, coltiviamo una cultura aziendale basata sulla fiducia. offriamo un posto di lavoro moderno, la possibilità di lavorare in homeoffice, giorni di vacanza aggiuntivi ed eventi di team fatti con il cuore. Sei interessato/a? Siamo lieti di ricevere la tua candidatura tramite il nostro portale di candidatura. Visitaci sui social media e su Kununu. A presto. Non vediamo l'ora. Per questa posizione consideriamo solo candidature dirette. «Diventa parte di noi. Digitalizza con CMI.» jpiddf1cbf0jm jit0625jm jiy26jm