Assistente nella gestione della qualità e dei processi

• 21 luglio 2026 • 100% • Durata indeterminata • Bellikon Attività ## • Partecipazione al progetto di trasformazione verso il sistema di gestione integrato (IMS) delle cliniche Suva nei due siti - ad esempio: • Sviluppo di un'applicazione per la documentazione dell'IMS • Modellazione dei processi e migrazione dei documenti • Formazione dei collaboratori • Gestione amministrativa: • Gestione e controllo dei documenti • Gestione e documentazione delle misure di miglioramento e correzione intercliniche • Organizzazione dei sondaggi di soddisfazione (pazienti, prescrittori) così come degli audit interni ed esterni • Supporto ai controlli dei rischi nell'ambito dell'ERM • Gestione e analisi delle statistiche • Aiuto nell'elaborazione e nell'attuazione dei concetti di qualità e delle misure di miglioramento della qualità con i dipartimenti specializzati (ad esempio per il contratto di qualità secondo KVG 58a) • Aiuto nell'attuazione e nel controllo dei requisiti e degli standard di qualità interni ed esterni (ad esempio ANQ, Hplus) • Partecipazione a progetti (ad esempio Lean Management, gestione dei dossier)   Profilo ## • Formazione di base in gestione d'impresa e/o in un mestiere sanitario • Formazioni complementari quali gestore della qualità in ambito sanitario, gestore della qualità e dei processi o equivalente • Esperienza nella gestione della qualità, idealmente nel settore sanitario • Esperienza nella gestione di progetti, Lean e gestione dei dossier un plus • Capacità di pensare e agire in modo interconnesso, con attitudine a collaborare con persone di diversi gruppi professionali / stakeholder • Capacità di comunicare in modo adeguato al livello e al destinatario, nonché orientata al servizio, oralmente e per iscritto • Ottime conoscenze nell'utilizzo dei prodotti MS Office e delle applicazioni per sistemi di gestione integrati • Indispensabile: Padronanza del tedesco a livello madrelingua così come eccellente conoscenza del francese (bilingue) e disponibilità per trasferte (Sion, Berne) La nostra collaborazione in team si basa sulla benevolenza, la fiducia, l'impegno e l'orientamento al servizio. Se anche questi valori sono importanti per lei e se desidera impegnarsi per sviluppare ulteriormente le cliniche Suva così come la loro qualità e i loro processi, saremo lieti di ricevere la sua candidatura. Vantaggi - un buon lavoro richiede buone condizioni ## • * Riduzione del 50 % del premio dell'assicurazione sanitaria • * Prestazioni previdenziali attraenti • * Conciliazione lavoro-famiglia: asilo nido interno, sostegno finanziario per la cura dei bambini esterna • * Giorni liberi il giorno del compleanno così come alcuni giorni festivi fuori cantone • * Offerta interna estesa di formazione continua così come partecipazione a formazioni esterne • * Utilizzo gratuito del centro fitness e svago • * Infrastruttura moderna in un contesto paesaggistico attraente vicino a Zurigo *