Customer Service Specialist / Produkte 100%

Customer Service Specialist / Produkte 100% (m/w/d) Il know-how tecnico incontra il talento organizzativo. Presso MAN Truck & Bus Schweiz AG muoviamo quotidianamente la Svizzera. Che si tratti di camion, autobus o furgoni – ci assicuriamo che i nostri clienti siano sempre in viaggio in modo affidabile. Per questo cerchiamo una personalità impegnata che comprenda la tecnica, mantenga la visione d'insieme e affronti il lavoro con entusiasmo. La tua missione Nessun giorno è uguale all'altro. In questa funzione versatile sarai un importante punto di riferimento nel Customer Service e ti assicurerai che i processi tecnici, commerciali e organizzativi procedano senza intoppi. Customer Service Specialist / Produkte 100% (m/w/d) Questo fa parte del ruolo: Gestione dei contratti di servizio e gestione autonoma dei casi di garanzia Coordinamento del servizio di assistenza stradale MAN Mobile24 e supporto nella gestione internazionale dei reclami Elaborazione di richieste tecniche e commerciali da parte di partner di servizio e clienti Coordinamento con le officine partner e garanzia di un flusso di informazioni fluido Collaborazione in gare d'appalto e progetti interessanti Manutenzione dei dati anagrafici e assunzione di compiti amministrativi nel Customer Service Supporto nell'organizzazione e nell'esecuzione di corsi di formazione tecnica Cosa ti distingue Formazione conclusa come meccatronico/meccanico automobilistico nel settore auto o veicoli commerciali con formazione commerciale complementare – oppure una formazione commerciale con background tecnico Entusiasmo per la tecnica e piacere per i compiti amministrativi Metodo di lavoro autonomo, strutturato e orientato alle soluzioni Spirito di squadra, flessibilità e un alto senso di responsabilità Buone conoscenze MS-Office; le conoscenze SAP sono un plus Buone conoscenze linguistiche Più di un semplice lavoro Un compito variegato con molta responsabilità personale Un team motivato con una vera mentalità hands-on Condizioni di lavoro moderne e brevi percorsi decisionali Attrattivi benefici sociali Possibilità di formazione e perfezionamento individuale La possibilità di contribuire attivamente a plasmare la mobilità di domani Pronto per il prossimo passo? Allora non vediamo l'ora di conoscerti. Inviaci la tua documentazione di candidatura completa con un clic. MAN Truck & Bus Schweiz AG MAN muove più di semplici veicoli. Noi muoviamo le persone. Forse presto insieme a te. jpid35669bdjm jit0729jm jiy26jm