Receptionist - Assistente di agenzia

Ref 2581372 | Date: 28 Sept 2026

Hotelis SA

HOTELIS è l'unica società specializzata nel reclutamento per le professioni della ristorazione e dell'hotellerie per posizioni stabili e temporanee. HOTELIS è il partner privilegiato di numerosi hotel di categoria superiore, ristoranti, servizi di catering (events, stadi e centri espositivi) ed exploitanti di ristorazione collettiva.

Receptionist - Assistente di agenzia
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Descrizione dell'azienda
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Al fine di rafforzare il nostro team dell'agenzia Hotelis Lausanne, cerchiamo oggi una personalità impegnata, dinamica e appassionata delle professioni dell'accoglienza per ricoprire la funzione di

Receptionist - Assistente di agenzia (H/F)
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CDD previsto dal al

Descrizione del posto
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Dopo un periodo di adattamento che vi permetterà di familiarizzare con la nostra organizzazione e i nostri strumenti interni, le vostre principali responsabilità consisteranno nell'assicurare un accoglienza professionale e calorosa ai visitatori, candidati, clienti e partner. Vera ambasciatrice della nostra agenzia, garantirete un'esperienza di accoglienza di qualità assicurando la gestione del centralino telefonico nonché la coordinazione della messaggistica generale.

In questo ruolo polivalente, contribuirete al buon funzionamento amministrativo dell'agenzia occupandovi della tenuta e dell'aggiornamento delle pratiche del personale. Sarete inoltre chiamata a effettuare diverse procedure amministrative come le richieste di autorizzazioni al lavoro, le affiliazioni presso le istituzioni sociali così come il monitoraggio di diversi servizi amministrativi. Parteciperete infine alla redazione di lettere, attestazioni, certificati di lavoro e vari documenti amministrativi destinati in particolare alle autorità e ai partner istituzionali.

Profilo ricercato
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Proveniente dal mondo dell'hotellerie, avete evoluto all'interno di stabilimenti dove il senso del servizio, la qualità dell'accoglienza e la soddisfazione degli interlocutori costituiscono priorità quotidiane. In possesso di una formazione alberghiera, di un diploma di receptionist, di un CFC di specialista in comunicazione alberghiera o di una formazione equivalente, giustificate un'esperienza di successo in una funzione di reception, front office, guest relations o assistenza amministrativa. Siete riconosciuta per la vostra presentazione curata, il vostro eccellente senso dell'accoglienza e la vostra facilità relazionale. Abituata a gestire simultaneamente più richieste in un ambiente dinamico, sapete dimostrare organizzazione, rigore e discrezione. La vostra orientamento al servizio, la vostra capacità di ascolto così come il vostro senso del dettaglio vi permettono di creare rapidamente un clima di fiducia con interlocutori vari. Dotata di un vero spirito di squadra, apprezzate il contatto umano e avete a cuore di fornire un servizio di qualità in ogni circostanza. Di lingua madre francese, possedete eccellenti capacità redazionali e padroneggiate perfettamente gli strumenti informatici usuali. La padronanza dell'inglese, acquisita in un ambiente alberghiero internazionale, costituisce un reale valore aggiunto. Qualsiasi altra lingua sarà apprezzata.

Vi offriamo

Vi offriamo l'opportunità di integrare un gruppo che beneficia di un'eccellente reputazione ed è riconosciuto come un attore di riferimento nei settori dell'hotellerie, della ristorazione e dell'eventistica. Vi unirete a un team dinamico e coeso all'interno del quale contribuirrete attivamente al successo dei nostri clienti e all'accompagnamento dei talenti che danno vita alla nostra professione. Questo posto costituisce un'eccellente opportunità per una professionista dell'hotellerie che desideri mettere a profitto il suo senso del servizio, le sue competenze relazionali e la sua esperienza dell'accoglienza in un ambiente dinamico, umano e stimolante.

Non vediamo l'ora di ricevere la vostra candidatura che sarà trattata con assoluta discrezione.

A fine di facilitare la lettura, questa offerta di lavoro è redatta al femminile, ma si rivolge naturalmente a ogni persona corrispondente al profilo ricercato, senza distinzione di genere.

Hotelis accompagna i talenti dell'hotellerie, della ristorazione e dell'eventistica in Svizzera proponendo loro opportunità in aderenza con le loro competenze e la loro esperienza. Grazie a un approccio umano, esigente e ad strumenti digitali performanti, valorizziamo ogni percorso e facilitiamo l'integrazione delle candidate e dei candidati all'interno di team dinamici, impegnati e legati all'eccellenza.

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