Specialista dell'esperienza dell'ufficio e del luogo di lavoro

Blockstream https://blockstream.com/ è stata fondata nel 2014 da Dr. Adam Back https://en.wikipedia.org/wiki/Adam_Back e un gruppo di fellow crittografi e ingegneri appassionati di Bitcoin e del suo potenziale per cambiare il mondo. Oggi, Blockstream è l'azienda leader nel settore di Bitcoin, fornendo soluzioni di infrastruttura all'avanguardia per aziende, istituzioni e utenti individuali di Bitcoin. Sviluppiamo soluzioni di auto-custodia di Bitcoin all'avanguardia dell'industria, prodotti finanziari basati su Bitcoin, tecnologie di scalabilità di secondo livello e infrastrutture di blockchain di livello aziendale. Stiamo ora cercando uno Specialista dell'esperienza dell'ufficio e del luogo di lavoro per unirci al nostro team in crescita a Lugano. Questo ruolo è ideale per qualcuno che apprezza sinceramente lavorare con le persone e creare un ambiente accogliente, professionale e orientato al servizio. In quanto primo punto di contatto per il nostro ufficio, giocherai un ruolo importante nel plasmare l'esperienza per dipendenti, clienti, candidati e visitatori che interagiscono con Blockstream e il nostro gruppo. Oltre all'amministrazione e alla coordinazione, questo è un ruolo altamente orientato alle persone in cui sono essenziali forti capacità di servizio clienti, organizzazione e comunicazione, e un atteggiamento positivo. Cosa Farai (Responsabilità): - Esperienza in reception, ospitalità, servizio clienti, amministrazione dell'ufficio o ruoli simili orientati alle persone - Accogliere e assistere i visitatori, i clienti e i dipendenti in modo caldo e professionale - Fornire un'esperienza di ufficio e di servizio clienti di alta qualità come volto dell'ufficio di Lugano - Supportare le operazioni quotidiane dell'ufficio e i processi amministrativi - Gestire l'attività di reporting delle spese e di fatturazione - Coordinare riunioni, disposizioni di viaggio ed eventi - Supportare la gestione dell'ufficio e le attività di trasloco dell'ufficio Gestire le chiamate in entrata, le email e la corrispondenza Collaborare tra team e supportare vari progetti interni Cosa Cerchiamo in Te (Qualifiche Richieste): - Esperienza in reception, ospitalità, servizio clienti, amministrazione dell'ufficio o ruoli simili orientati alle persone - Familiarità con le procedure di gestione dell'ufficio. - Diploma di scuola superiore o equivalente - Capacità di lavorare in modo indipendente e come parte di un team. - Una mentalità genuinamente orientata al cliente e forti capacità interpersonali - Eccellenti capacità di comunicazione in inglese e italiano - Tedesco e/o francese sono altamente preferiti - Forti capacità organizzative e attenzione ai dettagli - Proficienza in Microsoft Office e Google Workplace - Atteggiamento positivo, professionale e orientato al servizio - Curiosità per la tecnologia e i modi di lavorare guidati dall'AI Questa posizione si trova in un ambiente di ufficio e richiede un'interazione regolare con personale, clienti e visitatori. Lo Specialista dell'esperienza dell'ufficio e del luogo di lavoro svolgerà un ruolo cruciale nella creazione di un'atmosfera accogliente.