Impiegato/a Backoffice (m/f), Agence Kriens

• 10 settembre 2026
• 100%
• Durata indeterminata
• Kriens

La cooperativa Ärztekasse è una delle aziende leader nell'amministrazione degli studi medici. Supporta i medici, i medici associati, gli studi di gruppo così come i fornitori di cure sanitarie (fisioterapia, osteopatia, psicologia, ecc.) con soluzioni informatiche settoriali e pacchetti di servizi completi. La cooperativa Ärztekasse emette più di 10 milioni di fatture all'anno per conto dei suoi clienti.

Il backoffice gestisce tutte le richieste dei clienti, delle assicurazioni malattia, dei pazienti, delle autorità e di altri organismi che arrivano dopo la fatturazione.

Per completare il nostro team backoffice a Kriens, cerchiamo:

Impiegato/a Backoffice (m/f)

Tempo di lavoro: 100%

Inizio: immediato o secondo accordo

Durata: indeterminata

Luogo di lavoro: Kriens

Attività principali

• Trattamento delle richieste verbali e scritte dei clienti riguardanti la gestione dei debitori
• Aiuto e consulenza ai clienti su questioni legate al processo di fatturazione
• Trattamento dei rifiuti elettronici di fatture da parte delle assicurazioni e loro seguito
• Registrazioni manuali dei pagamenti così come trattamento dei pagamenti errati e rimborsi
• Ricezione e trattamento delle richieste telefoniche dei pazienti sulla hotline pazienti

Requisiti

• Formazione professionale conclusa nel settore commerciale o come assistente medico di studio
• Personalità affine all'IT con eccellenti conoscenze di MS Office
• Conoscenze di TARDOC così come esperienza nell'amministrazione di studi medici o nel settore delle assicurazioni malattia sono un vantaggio
• Attitudine amichevole e orientata al cliente
• Spirito di squadra, resistenza allo stress e flessibilità

Informazioni complementari

Vi offriamo un'attività appassionante e stimolante all'interno di un piccolo team simpatico e competente.

Cosa offriamo

• 40 ore a settimana al 100%
• Uffici luminosi e spaziosi
• 5 settimane di congedo, 6 settimane a partire dall'età di 50 anni
• Assicurazione infortuni privata

Rimaniamo in attesa di ricevere la vostra candidatura!

Si prega di inviare la candidatura via mail a recruiting@aerztekasse.ch