Backoffice-Mitarbeiter/in (m/w/d), Agence Kriens

• 10. September 2026
• 100%
• Unbefristet
• Kriens

Die Genossenschaft Ärztekasse ist eines der führenden Unternehmen in der Verwaltung von Arztpraxen. Sie unterstützt Ärzte, niedergelassene Ärzte, Gemeinschaftspraxen sowie Gesundheitsdienstleister (Physiotherapie, Osteopathie, Psychologie, etc.) mit branchenspezifischen IT-Lösungen und umfassenden Servicepaketen. Die Genossenschaft Ärztekasse stellt pro Jahr mehr als 10 Millionen Rechnungen im Auftrag ihrer Kunden aus.

Das Backoffice bearbeitet alle Anfragen von Kunden, Krankenkassen, Patienten, Behörden und anderen Organisationen, die nach der Fakturierung eingehen.

Zur Ergänzung unseres Backoffice-Teams in Kriens suchen wir:

Backoffice-Mitarbeiter/in (m/w/d)

Arbeitszeit: 100%

Beginn: sofort oder nach Vereinbarung

Dauer: unbefristet

Arbeitsort: Kriens

Hauptaufgaben

• Bearbeitung von mündlichen und schriftlichen Kundenanfragen bezüglich des Debitorenmanagements
• Unterstützung und Beratung der Kunden bei Fragen im Zusammenhang mit dem Fakturierungsprozess
• Bearbeitung elektronischer Rechnungsablehnungen durch Versicherungen und deren Nachverfolgung
• Manuelle Erfassung von Zahlungen sowie Bearbeitung von Fehlzahlungen und Rückerstattungen
• Entgegennahme und Bearbeitung von telefonischen Anfragen von Patienten auf der Patienten-Hotline

Anforderungen

• Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder als Medizinische/r Praxisassistent/in
• IT-affine Persönlichkeit mit exzellenten MS Office-Kenntnissen
• Kenntnisse von TARDOC sowie Erfahrung in der Verwaltung von Arztpraxen oder im Bereich der Krankenversicherungen sind ein Vorteil
• Freundliche und kundenorientierte Einstellung
• Teamgeist, Belastbarkeit und Flexibilität

Zusätzliche Informationen

Wir bieten Ihnen eine spannende und bereichernde Tätigkeit in einem kleinen, sympathischen und kompetenten Team.

Was wir bieten

• 40 Stunden pro Woche bei 100%
• Helle und geräumige Büros
• 5 Wochen Ferien, 6 Wochen ab dem Alter von 50 Jahren
• Private Unfallversicherung

Wir freuen uns darauf, Ihre Bewerbung zu erhalten!

Bitte senden Sie Ihre Bewerbung per E-Mail an recruiting@aerztekasse.ch