Addetto/a energie rinnovabili - Assistenza clienti francese 80 - 100% (m/f/d)

Il futuro è rinnovabile, anche per quanto riguarda l'elettricità e il gas. Noi contribuiamo a crearlo. Pronovo contribuisce attivamente a questo futuro su mandato della Confederazione: gestiamo programmi di incentivi per le energie rinnovabili e siamo responsabili come organismo di certificazione accreditato per gli attestati di origine (HKN) di elettricità, combustibili e carburanti. Il dipartimento specializzato Einmalvergütung contribuisce in modo importante all'espansione del fotovoltaico in Svizzera tramite l'esame delle domande di sussidio in entrata e il pagamento degli incentivi. Come parte del team, contribuirai a questo sviluppo. Per il nostro team incaricato della gestione delle domande di sussidio per impianti solari e per ulteriori compiti correlati, cerchiamo con effetto immediato o previo accordo un/una Addetto/a energie rinnovabili - Assistenza clienti francese 80 - 100% (m/f/d). Chi siamo. Cosa puoi fare: * Gestione delle domande di sussidio in entrata per impianti fotovoltaici * Chiarimento di domande aperte relative alle domande di sussidio, richiesta di documenti mancanti e regolare contatto telefonico e scritto con i nostri clienti * Scambio con altri dipartimenti specializzati e chiarimento congiunto di questioni relative alle domande di sussidio * Utilizzo della lingua francese nel contatto con i clienti e supporto al team per pratiche e traduzioni in lingua francese * Collaborazione al miglioramento dei nostri processi e apporto di idee derivanti dalla routine lavorativa. Cosa porti con te: * Ottime conoscenze del francese (livello C1 o conoscenza madrelingua) e buone conoscenze del tedesco sono requisiti obbligatori per questa posizione * Marcata orientamento al servizio e un modo di pensare e agire costantemente orientato al cliente * Piacere per un ambiente dinamico con un elevato volume d'affari * Piacere di imparare cose nuove, lavorare trasversalmente tra i team e impegnarsi con un ambito tematico stimolante * Formazione commerciale conclusa o esperienza professionale comparabile * Metodo di lavoro accurato, strutturato e indipendente. Cosa puoi aspettarti: * Attività dotata di senso nell'ambito delle energie rinnovabili e della sostenibilità * Orari di lavoro flessibili con possibilità di home office e workation * Condizioni di impiego attraenti con un generoso diritto alle ferie * Ottimi benefit sociali e cassa pensione attraente * Bonus mobilità, Lunch Checks e parcheggio in loco * Diverse opportunità di formazione e sviluppo * Un ambiente di lavoro collegiale e positivo con una <<cultura del tu>> vissuta, in cui la collaborazione e il supporto reciproco sono fondamentali. Sei interessato/a? Restiamo in attesa della tua candidatura online completa, inclusa la lettera di motivazione. Jannik Hilf (Teamleiter Einmalvergütungen) e Sandra Kym (Human Resources) sono a disposizione per domande al numero di tel. Per le candidature da parte di agenzie di reclutamento si applicano i nostri [AGB](< >) sul nostro sito web. j4id10429224jm j4it1041jm j4iy26jm