Assistente sociale FH - Gestione casi asilo (80-100 %)

Convalere AG è un'azienda di servizi consolidata dal 2013 nel settore sociale e dell'integrazione. Con circa 300 collaboratori in 14 sedi, Convalere accompagna e sostiene comuni, cantoni e altri committenti con soluzioni pratiche, affidabili ed efficaci - dalla gestione dei servizi sociali alla cura e integrazione di richiedenti asilo e rifugiati, fino a programmi di promozione, occupazione e integrazione.

Oggi l'azienda gestisce mandati di circa 50 comuni e due cantoni. La nostra visione è uno stato sociale moderno, snello ed efficace, in cui i fondi pubblici siano impiegati in modo responsabile e le persone siano rese capaci di una vita indipendente in modo sostenibile. In questo contesto, uniamo competenza professionale al pensiero imprenditoriale, a un alto orientamento al servizio e a una collaborazione paritaria con committenti e stakeholder.

I Suoi compiti

• Gestione indipendente dei casi e consulenza a singoli individui e famiglie nell'ambito dell'asilo
• Accoglienza di nuovi casi e chiarimento della competenza, del fabbisogno di sostegno e della situazione personale
• Esame della sussidiarietà, dei requisiti per l'ottenimento del diritto e delle prestazioni economiche
• Creazione di budget e preparazione di domande, ordinanze e basi decisionali per le autorità competenti
• Approvazione professionale di prestazioni e domande nell'ambito della competenza delegata
• Consulenza alla clientela su questioni personali, sociali, finanziarie e amministrative
• Sviluppo congiunto e implementazione di pianificazioni individuali degli obiettivi e dell'integrazione
• Promozione della responsabilità personale nonché dell'integrazione sociale e professionale
• Organizzazione e coordinamento di misure, colloqui e appuntamenti relativi ai casi
• Stretta collaborazione con comuni, organi cantonali, assistenza, sanità, scuole, offerte di integrazione e altri uffici specializzati
• Esecuzione di accertamenti standardizzati e richiesta costante di documenti mancanti
• Gestione completa e aggiornata di dossier, scadenze, pendenze, pagamenti e rapporti nel sistema specialistico KLIB
• Riconoscimento di situazioni complesse, controverse o ad alto rischio e tempestivo coinvolgimento della direzione del team o di altri uffici specializzati
• Garanzia di una comunicazione affidabile e adeguata al destinatario con autorità, clientela e interfacce interne

Il Suo profilo

• Studi conclusi in lavoro sociale, preferibilmente Bachelor of Science in Social Work FH, o una formazione equivalente riconosciuta
• Esperienza nella gestione professionale dei casi e nella consulenza, idealmente nel settore dell'asilo o dell'assistenza sociale
• Buona conoscenza del sistema svizzero dell'asilo e dell'assistenza sociale nonché delle relative basi giuridiche
• Esperienza nell'esame delle prestazioni economiche e nella creazione di budget, domande o basi decisionali
• La conoscenza del sistema specialistico KLIB è un vantaggio
• Ottima conoscenza scritta e orale del tedesco; ulteriori conoscenze linguistiche sono benvenute
• Marcata capacità di consulenza, coordinamento e gestione dei conflitti
• Approccio orientato alle risorse e alle soluzioni con persone in situazioni di vita impegnative
• Sicurezza nel contatto con diversi stakeholder, autorità e uffici specializzati
• Alta diligenza nella gestione di dossier, scadenze, prestazioni finanziarie e informazioni riservate
• Approccio professionale alla vicinanza e alla distanza
• Metodo di lavoro strutturato e buona autogestione anche con un numero elevato di casi gestiti in parallelo
• Personalità resiliente, indipendente e responsabile

Perché noi?

• Un'attività significativa e versatile con valore aggiunto sociale
• Condizioni di lavoro eque e attraenti secondo il contratto collettivo di lavoro del settore dei servizi della Regione Basilea
• Buone opportunità di sviluppo e prospettive
• Una cultura aziendale orientata alla valorizzazione, collegiale e rispettosa
• Posti di lavoro moderni e attraenti con un'infrastruttura IT all'avanguardia