Business Analyst/-in 80 - 100%

Business Analyst/-in 80 - 100% # Benvenuti nel affascinante mondo delle tasse! L'Ufficio delle imposte cantonali, insieme agli uffici delle imposte comunali, riscuote le imposte per la Confederazione, il Cantone e i Comuni. Supportiamo le persone fisiche e le aziende in tutto il processo di riscossione fiscale. A tal fine, circa 800 collaboratori qualificati si impegnano presso la sede di Zürich Altstetten. Cerchiamo da subito o previo accordo un/una Business Analyst/in motivato/a. In questa posizione impegnativa, assumerai un ruolo importante nel team Projekt- und Portfoliomanagement presso l'Ufficio delle imposte cantonali. La funzione è caratterizzata da compiti stimolanti e sfide complesse con diversi gruppi di interesse. I tuoi compiti ### • Ti concentrerai principalmente sul grande progetto strategico per il rinnovamento del nostro panorama applicativo e accompagnerai metodicamente le unità specializzate in questa trasformazione orientata al futuro.   • Raccoglierai i requisiti per i nuovi sistemi, identificherai le lacune nei processi precedenti ed elaborerai proposte di miglioramento. • In questo modo, accompagnerai strettamente gli stakeholder attraverso l'intero processo di rilevamento dei bisogni, assicurerai il Business Case, definirai i criteri di accettazione per il progetto, eseguirai test e organizzerai, se necessario, la formazione degli utenti. • Inoltre, consiglierai i committenti in merito all'ottimizzazione organizzativa e alla redditività nell'ambito di questo turnover dei sistemi. • A seconda della fase del progetto, assumerai la direzione di pacchetti di lavoro all'interno di questo programma di trasformazione. Il tuo profilo ### • Disponi di comprovata esperienza come Business Analyst/in - idealmente in un contesto di modernizzazione IT - e, nel caso ottimale, possiedi conoscenze specialistiche in diritto tributario. • Inoltre, possiedi una formazione superiore in Business Analyse, BWL o una qualifica comparabile. Sei in grado di esaminare criticamente, classificare e utilizzare in modo mirato i requisiti complessi di diversi stakeholder per l'orientamento ottimale del nuovo supporto IT, dei processi e delle strutture. • Certificazioni in HERMES e/o certificazioni IREB sono un vantaggio. • Sei in grado di strutturare perfettamente i compiti di progetto, li affronti in modo sistematico e li completi entro i termini previsti. • Sei empatico/a, hai forti capacità comunicative e ti senti a tuo agio nel tuo ruolo di persona di riferimento centrale per i tuoi stakeholder nel progetto. Offriamo ### • Avrai la possibilità di contribuire attivamente alla digitalizzazione e al futuro panorama dei sistemi dell'Ufficio delle imposte cantonali in uno dei progetti di rinnovamento più importanti. • Ti attende un compito di progetto impegnativo con un alto grado di autonomia e responsabilità personale. • Da noi troverai molto più di un semplice lavoro - creiamo un ambiente di lavoro stimolante per i nostri collaboratori: il tuo equilibrio tra vita professionale e privata ci sta a cuore, pertanto ti supportiamo con possibilità di Home-Office e orari di lavoro flessibili. • Inoltre, diamo grande importanza alla sicurezza sociale, a un ambiente di lavoro collegiale e a un posto di lavoro moderno a pochi minuti a piedi dalla stazione di Zürich Altstetten. Ti senti interpellato/a?  ### Allora attendiamo con piacere la tua candidatura. Per favore, utilizza lo strumento online affinché possiamo elaborare i tuoi documenti. Si prega di notare che elaboriamo solo le candidature che arrivano tramite il nostro strumento online. Domande sulla posizione? Luzia Hafen (Teamleiterin Projekt- und Portfoliomanagement) è a tua disposizione per ulteriori informazioni al n. tel.: +41 43 259 38 29 o via mail luzia.hafen@zh.ch.