Value Stream Lead & Abteilungsleitung

• Administration - Management • Executive Roles • IT - Business Analysis • IT - IT Infrastructure & Operations • Zürich • Festanstellung • Vollzeit • Stakeholder communication, Leadership, Tranformation   I vostri compiti principali • Gestione del team: guida disciplinare e organizzativa dell'area nonché guida del team crossfunzionale subordinato composto da Team Lead, Projektleitenden, Business Analysten e Application Managern. • Responsabilità dei risultati e del budget: responsabilità complessiva per il Value Stream in termini di risultati, stabilità e governance. • Gestione delle interfacce e degli stakeholder: cura continua delle relazioni strategiche con i clienti ed esecuzione di regolari service review per valutare la qualità del servizio e il rispetto degli SLA. • Supporto alla trasformazione in corso: partecipazione attiva allo sviluppo dei metodi di lavoro all'interno della propria area, inclusa la co-progettazione di futuri adeguamenti. • Controllo e prioritizzazione: risoluzione di conflitti di obiettivi tra valore aziendale, consegna dei progetti e tecnologia IT; responsabile della prioritizzazione all'interno del Value Stream e delle capacità delle risorse per il raggiungimento degli obiettivi strategici. • Gestione del rischio e trasparenza: monitoraggio proattivo dei KPI operativi rilevanti e garanzia di trasparenza sui rischi e sulle dipendenze nei confronti del comitato del portafoglio. Il vostro profilo • Esperienza di leadership: pluriennale e comprovata esperienza di leadership in ruoli di responsabilità di linea, di area o di dipartimento con reale responsabilità di budget e risorse. • Competenza metodologica: solida esperienza pratica nel lavoro con SAFe, esperienza a livello di Agile Release Train un vantaggio. • Competenza stakeholder: esperienza consolidata nel gestire stakeholder C-Level e partner esterni, idealmente in un contesto di amministrazione pubblica o organizzazioni a matrice di complessità simile. • Capacità decisionale e di gestione dei conflitti: elevata competenza negoziale e capacità di prendere decisioni chiare di prioritizzazione (ad es. stabilità del sistema vs. consegna del progetto) anche in condizioni di incertezza. • Background professionale: forte pensiero sistemico con una profonda comprensione delle moderne architetture IT, dei processi operativi IT e dei progetti di riorganizzazione. La conoscenza dettagliata del dominio specialistico specifico non è obbligatoria, si richiede una rapida capacità di comprensione. • Lingue: Conoscenza fluente del tedesco e dell'inglese. --------------------