Chef de Service

Lavora dove lo stile di vita alpino è di casa. Il nostro resort a Flims, con 120 appartamenti in 12 affascinanti chalet e un totale di 550 letti, è un luogo pieno di vita. Nella nostra vasta area di 20.000 m² offriamo tutto ciò che il cuore desidera: da una moderna area wellness e piscina coperta fino al nostro amato ristorante à la carte e al bar. Che si tratti del club per bambini, della sala per giovani o dei nostri impianti sportivi, da noi ogni giorno è diverso. Diventa parte di un team motivato in una delle regioni montane più spettacolari della Svizzera!

Per rinforzare il nostro team del ristorante cerchiamo un ospite appassionato che coccoli i nostri ospiti con attenzione e li conquisti nel servizio con cordialità e competenza.

Cosa ti aspetta
Assistenza agli ospiti: Accoglienza e sistemazione degli ospiti, garanzia di un servizio di prima classe e di un'elevata soddisfazione degli ospiti.
Gestirai il regolare e professionale svolgimento del servizio nell'attività quotidiana, organizzerai i turni di lavoro e le prenotazioni.
Controllo qualità: Monitoraggio del rispetto degli standard di servizio e delle norme igieniche.
Gestione dei reclami: Gestione professionale e cordiale dei reclami e delle richieste degli ospiti.
Preparazione e conclusione: Garanzia della corretta preparazione della postazione di servizio prima e dopo gli orari di servizio, inclusa la Mise en Place.
Comunicazione: Collaborazione stretta con il team di cucina e altri reparti per garantire un regolare svolgimento.

Cosa porti con te

Formazione conclusa nel settore della ristorazione
Esperienza professionale in una posizione comparabile nel settore del servizio
Conoscenze approfondite della cultura di cibi e bevande, nonché degli standard di servizio
Buone conoscenze di tedesco e inglese, ulteriori conoscenze di lingue straniere sono un vantaggio
Marcata orientamento all'ospite e al servizio, capacità di lavorare in team, resistenza allo stress e flessibilità
Aspetto curato, presenza sicura ed eccellenti buone maniere

Cosa offriamo
Attività versatile in un ambiente di lavoro familiare e in un team affiatato e altamente motivato
Possibilità di formazione professionale continua
Opportunità di sviluppo nell'azienda e possibilità di prolungamento dell'impiego lavorativo fino all'estate
Alloggio per il personale disponibile su richiesta
Un alto grado di autonomia e possibilità di contribuire alla definizione dell'offerta del resort
Vivi due settimane di vacanza in un Hapimag Resort di tua scelta
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