Addetto/a Vendite & Tour Operating Pacchetti Turistici 80-100%

I Suoi compiti

Per il nostro team Pacchetti Turistici presso la sede principale di Windisch, cerchiamo una personalità motivata e orientata al servizio con spiccato talento organizzativo. In questa funzione varia, accompagnerà i nostri ospiti dalla consulenza alla prenotazione fino al successo dell'esecuzione del viaggio. In questo contesto, sarà in stretto scambio con clienti, personale di conduzione nonché con i nostri partner e contribuirà in modo essenziale a un'esperienza di viaggio senza intoppi. Se ama assumersi responsabilità, mantenere la visione d'insieme e si entusiasma per il settore dei viaggi, non vediamo l'ora di conoscerla.

• Vendita e consulenza dei nostri viaggi ad anello, viaggi esperienziali e offerte di gruppo
• Assistenza dei nostri ospiti prima, durante e dopo il viaggio
• Gestione di prenotazioni, modifiche di prenotazione e richieste dei clienti
• Coordinamento con hotel, ristoranti, agenzie e altri fornitori di servizi
• Creazione di documenti di viaggio per gli ospiti e il personale di conduzione
• Assistenza e supporto continuativi ai nostri viaggi dall'ufficio
• Punto di riferimento per il personale di conduzione e per i partner durante l'esecuzione del viaggio
• Gestione di feedback e reclami
• Collaborazione a fiere, eventi di vendita ed eventi per i clienti
• Supporto nelle attività di marketing e vendita
• Possibilità di assumere compiti formativi e supervisionare i nostri apprendisti nel settore Tour Operating e consulenza viaggi

Il Suo profilo

• Formazione nel settore dei viaggi o formazione commerciale comparabile
• Esperienza come formatore pratico e/o un corso di formazione professionale concluso è un vantaggio
• Esperienza nella vendita e nella consulenza della clientela
• Piacere nell'interazione con le persone e spiccata orientamento al servizio
• Metodo di lavoro autonomo, strutturato e affidabile
• Talento organizzativo e capacità di mantenere la visione d'insieme anche in situazioni frenetiche
• Buone conoscenze del tedesco scritto e parlato, altre lingue sono un vantaggio
• Uso sicuro delle comuni applicazioni Microsoft Office
• Conoscenza delle destinazioni in Europa è un vantaggio

Le offriamo

• Un'attività varia con molta responsabilità personale
• Un team motivato e collegiale
• Percorsi decisionali brevi e un ambiente di lavoro dinamico
• La possibilità di contribuire attivamente alla progettazione dei nostri viaggi e al loro successo
• Attrattivi sconti sui viaggi all'interno del gruppo EUROBUS
• Posto di lavoro moderno presso la sede principale di Windisch
• Regolari viaggi di studio per approfondire la conoscenza delle destinazioni

Se è pronto ad assumere questo compito stimolante e responsabile in un team solare, attendiamo con piacere la Sua documentazione completa di candidatura.

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