Consulente/ssa di servizio 100 %

Come concessionario ufficiale BMW a Frauenfeld e Weinfelden, Bickel Auto AG offre tutti i servizi relativi al veicolo sotto un unico tetto. Da allora, l'azienda fa parte del gruppo francese "Hess Automobile".

Da noi la aspetta un posto di lavoro moderno, un team fantastico e una cultura aziendale aperta.

Consulente/ssa di servizio 100 %

Descrizione dell'attività

Come concessionario ufficiale BMW a Frauenfeld e Weinfelden, Bickel Auto AG offre tutti i servizi relativi al veicolo sotto un unico tetto. Da allora, l'azienda fa parte del gruppo francese "Hess Automobile".

Per rafforzare il nostro team cerchiamo una personalità comunicativa. Lei sarà l'interfaccia tra la nostra clientela e la nostra concessionaria e rappresenterà l'orientamento al cliente e la qualità del servizio a un alto livello.

I Suoi compiti

• Svolgimento della consulenza di servizio insieme alla clientela sul veicolo
• Spiegazione delle diagnosi degli errori
• Assistenza della nostra clientela di servizio in relazione alle prestazioni di riparazione e manutenzione
• Creazione degli ordini di officina e organizzazione di giri di prova per una diagnosi univoca
• Pianificazione e coordinamento degli appuntamenti in officina in consultazione con la direzione dell'officina e l'assistenza al servizio
• Creazione di fatture per gli ordini di officina conclusi
• Consegna dei veicoli alla nostra clientela
• Gestione di reclami, casi di garanzia e di cortesia
• Vendita di servizi e accessori

Il Suo profilo

Il Suo profilo

• Formazione commerciale o tecnica conclusa
• Conoscenze tecniche di base dei veicoli
• Capacità comunicative e spiccato orientamento al cliente
• Presenza sicura e carisma positivo
• Talento organizzativo e modalità di lavoro orientata agli obiettivi
• Elevata consapevolezza della qualità, impegno e predisposizione all'apprendimento
• Buone conoscenze PC e IT
• Patente di guida cat. B

Offriamo

• Azienda moderna
• Team giovane e dinamico
• Formazione continua interna al marchio
• Condizioni di assunzione e condizioni per i dipendenti attraenti

Si sente interpellato? Restiamo in attesa della Sua documentazione di candidatura completa.

Offriamo

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