Change & Adoption Consultant Microsoft 365 80-100% (m/w/d)

Sede: Bern, Biel o Zürich

Sai perché la maggior parte delle implementazioni di Microsoft 365 riesce tecnicamente ma non cambia comunque nulla? Ti piace stare davanti a un gruppo che in realtà non ha voglia di un altro strumento e trasformare l'atmosfera? Allora dovremmo assolutamente conoscerci.

Ecco come sarà il tuo lavoro:

• Svilupperai concetti di adoption e comunicazione basati sulle persona di un'azienda
• Concepirai e terrai sessioni di formazione: kick-off, hands-on-sessions, formati brevi durante la pausa pranzo, nonché ore di consulenza e floorwalking dopo il go-live
• Costruirai reti di champion e renderai le figure dirigenziali capaci di procedere anche senza di te
• Renderai Copilot adatto all'uso quotidiano: casi d'uso dalla realtà lavorativa quotidiana, buon prompting e una gestione realistica delle aspettative
• Misurerai l'adoption invece di limitarti ad affermarla e ne ricaverai la fase successiva

Cosa dovresti portare con te:

• Pluriennale esperienza professionale nel Change Management, nell'Adoption o nella formazione degli utenti in ambito Microsoft 365
• Marcata capacità di moderazione e presentazione, dal workshop con 8 persone fino ai grandi eventi
• Uso sicuro di Teams, SharePoint, OneDrive e Copilot dal punto di vista dell'utente
• Conoscenza metodologica nel Change Management (ad es. secondo Prosci o ADKAR) nonché la capacità di adattare il metodo in modo situazionale
• Esperienza nella misurazione del successo dell'adoption tramite dati di utilizzo, Copilot-Analytics o rilevazioni proprie
• Tedesco a livello madrelingua, buon inglese, francese è un vantaggio
• Disponibilità a viaggiare all'interno della Svizzera

Cosa rende il tuo lavoro dei sogni:

• Farai parte della famiglia Netrics, un team giovane e motivato in un ambiente ad alta energia
• Ti divertirà muoverti su un motoscafo veloce e contribuire a decidere la rotta
• Condizioni di lavoro flessibili e moderne ti permettono molta libertà e possibilità di progettazione
• La nostra strategia di crescita ti offre numerose opportunità di sviluppo personale
• Fiducia e apprezzamento costituiscono la base della nostra collaborazione
• Benefici di alcuni vantaggi cool come ad esempio snack e bevande gratuiti, un forfait per il cellulare e il co-finanziamento dell'abbonamento ai mezzi pubblici o del parcheggio

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