Posto di apprendistato come Impiegato/a commerciale EFZ, settore Amministrazione pubblica (100 %)

In qualità di apprendista impiegato/a commerciale, dal primo giorno farai parte dell'amministrazione comunale di Luzern. Conoscerai il settore dell'amministrazione pubblica in prima persona e contribuirai a fare in modo che i nostri clienti siano assistiti professionalmente nelle loro istanze. I tuoi compiti <br /> • Allo sportello e al telefono consiglierai i clienti in modo competente e cordiale. • Lo scambio con le parti interessate interne ed esterne fa parte del tuo ambito di attività quotidiana. • Redigerai e-mail, lettere, contratti e verbali in modo accurato e chiaramente comprensibile. • Riceverai richieste e istanze, le elaborerai in autonomia e risponderai in modo affidabile. • Gestirai database e registri con coscienza e li manterrai sempre aggiornati. <br /> Il tuo profilo <br /> • Sei uno studente/una studentessa di scuola secondaria di livello A o B con buoni risultati scolastici. • Disponi di buone conoscenze scritte e orali della lingua tedesca e sei motivato/a ad apprendere lingue straniere. • Assorbi rapidamente nuovi contenuti e impari con entusiasmo. • Ti piace lavorare in team e ti approcci alle persone in modo aperto e cordiale. • Con il tuo modo di fare motivato, entusiasta e comunicativo, ti adatti perfettamente al nostro team. <br /> La città di Luzern fa parte della rete di formazione professionale LUnited. Per maggiori informazioni visita il nostro sito web www.LUnited.ch (http://www.lunited.ch/) Restiamo in attesa della tua candidatura incl. dei seguenti documenti: • Lettera di motivazione • Curriculum vitae • Copie dei certificati scolastici della scuola secondaria • Schede di valutazione del tirocinio di prova <br /> Attraverso vari cambi di dipartimento otterrai una panoramica completa della versatilità dell'amministrazione comunale e, grazie al tuo modo curioso e aperto, conoscerai la routine lavorativa passo dopo passo. L'uso di moderni mezzi di comunicazione fa parte del tuo lavoro quotidiano. I tuoi molteplici ambiti di attività sfidano e promuovono il tuo pensiero connesso e critico, la tua creatività, nonché la comunicazione e la collaborazione nel team. Ti aspetta una formazione di base triennale nel mondo emozionante dell'amministrazione pubblica. Oltre 2000 collaboratori, 1200 insegnanti e oltre 60 apprendisti in 12 professioni: la città di Luzern è uno dei maggiori datori di lavoro della regione -- e allo stesso tempo accessibile e simpatica. Insieme ci impegniamo per la città e la popolazione. In questo contesto offriamo molto spazio di manovra e viviamo una convivenza senza complicazioni. Promuoviamo il lavoro mobile così come la formazione continua interna ed esterna. E: la conciliazione tra famiglia e lavoro è per noi un obiettivo fondamentale.