IT Supporter / IT Service Desk Agent (m/w) 80-100-%

Oggi 6341 Baar Tecnica dei sistemi IT • Impiego fisso Office Fascia salariale 70'000 - 85'000 CHF 01 Futuro datore di lavoro ## Il nostro cliente, un'azienda innovativa nel settore dei servizi IT, cerca una personalità impegnata per il supporto IT. In questo ruolo, fornirai un contributo decisivo alla soddisfazione dei clienti e li assisterai in diverse questioni IT. Abbiamo suscitato il tuo interesse? Allora candidati oggi stesso con la tua documentazione di candidatura completa e significativa. Non vediamo l'ora di conoscerti! Si prega di notare che purtroppo non possiamo prendere in considerazione documentazioni di candidatura incomplete. 02 Il tuo compito ## • Punto di riferimento per un impegnativo supporto di primo e secondo livello, sia da remoto che in loco • Fornitura e manutenzione di moderni sistemi di postazione di lavoro, dispositivi periferici e dispositivi mobili • Installazione e manutenzione di software aziendali presso i clienti • Manutenzione di server, client nonché componenti di rete e firewall • Ricezione e risoluzione di richieste relative a guasti hardware, software e di rete • Stretta collaborazione con specialisti interni ed esterni nel supporto di terzo livello • Creazione e manutenzione di documentazioni, istruzioni e checklist • Collaborazione attiva in diversi progetti IT 03 Benefit ## • Partecipazione a corsi di formazione esterni • Bistro o mensa • Modello di bonus • Organizzazione autonoma del business quotidiano • Gerarchie piatte • Condizioni di assunzione all'avanguardia • Lavoro garantito in modalità ibrida o smart working 04 Il tuo profilo ## • Formazione IT completata (ad es. informatico EFZ specializzazione tecnica dei sistemi o comparabile) • Team player con metodo di lavoro orientato alla soluzione, che mantiene la calma anche in situazioni frenetiche • Idealmente esperienza professionale come ICT Supporter presso un fornitore di servizi IT • Ottima padronanza del tedesco (C1) e buone conoscenze dell'inglese (B1) • Patente di categoria B disponibile 05 Informazioni utili ## • Compiti interessanti e vari con responsabilità personale • Un team giovane e affiatato • Lavoro in un ambiente IT stabile e moderno • Supporto nello sviluppo personale e prestazioni sociali superiori alla media • Possibilità di smart working, orari di lavoro flessibili e cinque settimane di vacanza • Infrastruttura moderna, parcheggi gratuiti, ottimi collegamenti con i mezzi pubblici e altri benefit