Consulente sociale in

Ecco cosa puoi fare.

• In qualità di consulente sociale aziendale, consiglierai i collaboratori di diversi livelli gerarchici e gruppi professionali su problemi personali, familiari, di salute e finanziari, nonché in caso di difficoltà sul posto di lavoro.
• Ti assumerai la responsabilità di vari temi e svilupperai ulteriormente i nostri servizi. In questo modo, apporterai un prezioso contributo al controllo della qualità della consulenza sociale aziendale SBB in tutta la Svizzera.
• Oltre alle consulenze in loco e online, assumerai regolarmente servizi presso il punto di contatto centrale (multilingue) e effettuerai brevi consulenze telefoniche.
• Lavorerai a stretto contatto con il tuo team, composto da consulenti esperti con diversi orientamenti specialistici (consulenza sociale, case management, intervento precoce, orientamento professionale, riorientamento professionale).

Ecco cosa porti con te.

• In quanto persona interessata e proattiva, saprai appassionarti alla varietà di temi e all'approccio della consulenza sociale aziendale e sarai in grado di comprendere rapidamente i processi interni all'azienda e il loro possibile sviluppo.
• Gestirai i tuoi casi in modo pragmatico, con una spiccata competenza di consulenza e un elevato standard di qualità. Il lavoro di squadra è per te una cosa naturale.
• Nel rapporto con gli altri ti distinguono un'elevata integrità, affidabilità ed empatia.
• Porti con te un'esperienza professionale pluriennale nella consulenza sociale, idealmente in un contesto aziendale con temi quali conflitti sul posto di lavoro, consulenza psicosociale, salute, questioni di budget, assicurazione sociale e previdenza.
• Per questa posizione richiediamo un diploma universitario di livello almeno Bachelor (FH, Uni) in lavoro sociale. Una formazione continua nel campo della gestione dei conflitti è un vantaggio.
• Oltre a ottime conoscenze scritte e orali del tedesco, disponi di buone competenze linguistiche sicure per la consulenza in una seconda lingua nazionale (francese o italiano).