Specialista ricambi

Ref 2581824 | Date: 29 Sept 2026 LNS Management Sàrl LNS è una multinazionale svizzera che impiega oltre 980 collaboratori, leader mondiale nello sviluppo, produzione e commercializzazione di periferiche per macchine utensili. Siamo situati nei pressi di Bienne, nel cuore della regione del Grand Chasseral. Al fine di rafforzare il nostro dipartimento << Customer Service >>, cerchiamo un / una: Specialista ricambi La vostra missione e le vostre sfide: Desiderate evolvere in un ambiente tecnico stimolante dove la vostra competenza fa davvero la differenza? Unitevi al nostro team e diventate un interlocutore chiave per i nostri clienti nell'identificazione e nella fornitura di pezzi di ricambio destinati alle periferiche per macchine utensili. Grazie alle vostre competenze tecniche e al vostro senso del servizio, accompagnate i nostri clienti nella ricerca di soluzioni adatte alle loro esigenze. Vero anello di congiunzione tra i clienti e i nostri diversi servizi interni, contribuite direttamente alla soddisfazione della nostra clientela e al corretto funzionamento degli impianti in tutto il mondo. * Analizzare le richieste dei clienti al fine di identificare i pezzi di ricambio necessari, grazie ai piani, alle nomenclature, agli schemi tecnici e alla documentazione esistente * Stabilire raccomandazioni tecniche adatte al contesto di intervento o alla situazione della macchina del cliente * Collaborare strettamente con i nostri team SAV, Produzione e R&D al fine di rispondere efficacemente alle richieste più complesse * Partecipare al miglioramento e alla gestione dei dati tecnici relativi ai pezzi di ricambio * Stabilire e seguire le offerte commerciali così come le conferme d'ordine * Organizzare le spedizioni in Svizzera e a livello internazionale Il vostro percorso e le vostre competenze: * Beneficiate di un'esperienza di successo in una funzione simile all'interno di un ambiente industriale * Padroneggiate il francese o il tedesco con buone conoscenze dell'altra lingua, nonché buone basi di inglese. Scambi regolari in queste tre lingue faranno parte del vostro quotidiano. * Titolari di un CFC tecnico, avete una buona comprensione delle macchine utensili e del loro funzionamento * Apprezzate tanto gli aspetti tecnici quanto le attività commerciali e amministrative legate al seguito dei clienti e degli ordini * Vi distinguete per la vostra capacità di lavorare sotto la pressione delle scadenze e la destrezza è il vostro miglior punto di forza * Buone competenze interpersonali sono essenziali per questo ruolo, in cui sarete portati a interagire regolarmente con diversi interlocutori, sia internamente che esternamente * Padreggiate il pacchetto MS Office e avete conoscenze nell'utilizzo di un ERP * Orientati ai clienti e alle soluzioni, siete proattivi e organizzati nel vostro lavoro Perché unirvi a noi? Un'opportunità di unirsi a un gruppo industriale a misura d'uomo in un ambiente tecnico e internazionale, offrendovi una ampia autonomia di lavoro e missioni variegate. LNS vi permetterà di realizzarvi all'interno di un team dinamico e appassionato, grazie a possibilità di sviluppo personalizzate e un buon equilibrio vita privata/vita professionale. [Scoprite di più su di noi:](< >) Interessato/a: [Scrivere un'email](< >) jpid50eea87jm jpit0940jm jpiy26jm