Business Developer - Customer Success

• 25 août 2026 • 80 - 100% • Durée indéterminée • anglais (Courant), français (Langue maternelle) • Chemin du Champ-des-Filles 4, 1228 Plan-les-Ouates • Accedere per vedere la stima salariale di jobup.ch Unisciti a un team giovane e dinamico attivo nella comunicazione! Cosa offre la posizione? • Posto a lungo termine con possibilità di progressione ed evoluzione all'interno di un'azienda in crescita • Collaborazione diretta con la direzione e un team giovane e dinamico, esposizione alla rete di CEO e DRH. • Opportunità di sviluppare rapidamente le tue competenze, formazione interna, progetti clienti di grande portata. Chi siamo? • Società di comunicazione: 123 Next Generation • La nostra missione: -Empowering All Generations- I nostri valori: Eccellenza operativa, flessibilità, trasparenza, apprendimento permanente, impatto, pragmatismo. • In pochi numeri: 200+ video all'anno, 100+ conferenze-formazioni-teambuildings all'anno, 120+ clienti, presenza in 5 cantoni romandi e industrie varie, un team composto da 6 persone. Dove lavorerò? • In presenza presso i nostri uffici a Plan-Les-Ouates, Chemin du Champ-des-Filles 4, disponibilità occasionale in serata. Quali sarebbero le mie missioni? • Business development & support commerciale: Parteciperai allo sviluppo commerciale, identificazione e qualificazione di prospect, preparazione e monitoraggio delle campagne di acquisizione, organizzazione degli appuntamenti, aggiornamento del CRM, preparazione e monitoraggio delle offerte, chiamate ai clienti, KPIs, e contributo agli appuntamenti con i clienti. • Gestione relazione & progetti clienti: Seguirai la relazione con il cliente durante i mandati e interverrai presso i clienti, assicurerai il monitoraggio operativo dei progetti, pianificazione, coordinamento, gestione dei deliverable, rispetto delle scadenze, controllo qualità e miglioramento continuo dei processi, soddisfazione del cliente. • Organizzazione & miglioramento continuo: Parteciperai al miglioramento continuo e all'aggiornamento della nostra documentazione: CRM, reporting, checklist, documentazione dei processi, resoconti clienti, ecc. • Marketing & sviluppo della visibilità: Contribuirai alle azioni di marketing: creazione di contenuti, preparazione di supporti di comunicazione, organizzazione di conferenze ed eventi, fiere, ecc. Quali sono le competenze attese? Hard Skills: • 2-5 anni di esperienza nella gestione di progetti C-level, progetti di tipo Agenzia, Big4 = un plus. • Esposizione al lavoro con i CEO, basi nell'esperienza cliente, comunicazione. • Competenza in vendita e negoziazione. • Eccellente padronanza delle scadenze, anticipazione, comunicazione con lo staff-clienti-partner, • Agilità con gli strumenti digitali (Excel, Word, Powerpoint, CRM, Claude, ChatGPT, ecc.) • Eccellente capacità di organizzarsi e consegnare con precisione e disciplina, rispetto del metodo e delle scadenze. • Eccellente redazione, e-mail, preparazione e self-review di documenti. • Gestione di molteplici progetti in parallelo, monitoraggio e rispetto scadenze, monitoraggio e-mail, KPIs. • Padronanza perfetta del francese (ortografia impeccabile e buona comunicazione orale) • Padronanza dell'inglese = un vantaggio. Soft Skills: • Eccellenti capacità in materia di comunicazione interna/esterna. • Energia positiva, orientato/a alla soluzione e soprattutto all'azione, voglia di sviluppare la propria carriera. • Capacità di gestire un volume di attività importante, di dare priorità, pianificare, anticipare e assicurare il monitoraggio. • Sa identificare i propri limiti, chiedere supporto, quantificare e informare in modo trasparente. • Agilità, flessibilità, autonomia. • Curiosità e apprendimento permanente. • Lealtà e riservatezza. La mia candidatura? Se questa descrizione del lavoro risuona con le tue aspirazioni, saremmo lieti di ricevere la tua candidatura tramite la piattaforma. Seguici: LinkedIn 123 Next Generation