Assistente Servizio Clienti & Amministrazione D/F (m/f/d)

francese nel contatto quotidiano con i clienti -- con una formazione accurata a Luzern La nostra committente è un'organizzazione di marketing internazionale che connette le aziende in modo innovativo, contribuendo così all'aumento delle quote di mercato. È ben stabilita nel mercato svizzero da lungo tempo e amplia costantemente il proprio ambito di attività. Per completare il team consolidato del Service Center Luzern cerchiamo una personalità commerciale orientata al cliente e fluente linguisticamente con una padronanza negoziale del francese. La posizione viene riassegnata in vista di un pensionamento. Ciò consente di beneficiare di un'introduzione accurata e di un passaggio personale ben preparato. I tuoi compiti * Fungere da punto di contatto per i membri, il servizio esterno e i reparti specialistici interni * Assistere i membri e gli interessati in tedesco e francese -- telefonicamente e per iscritto * Elaborare richieste e lead dalla Svizzera francofona * Gestire i dati dei membri e dei clienti nei sistemi e nelle piattaforme interne * Svolgere la corrispondenza generale nonché la gestione della posta elettronica e cartacea in entrata * Supportare il servizio interno ed esterno in compiti amministrativi * Assumere singoli compiti nella gestione della flotta * Supportare i processi interni nella contabilità * Sostituire i colleghi nel team Il tuo profilo * Formazione commerciale di base o base comparabile * Prima esperienza professionale nell'amministrazione, nel servizio clienti, nel servizio vendita interno o in un'attività simile è un vantaggio * Uso sicuro di MS Office 365 e piacere nell'utilizzo di applicazioni digitali * Marcata orientamento al cliente e al servizio * Metodo di lavoro indipendente, strutturato e affidabile * Piacere nel contatto con persone diverse e nella collaborazione nel team * Tedesco: ottime conoscenze (C1) / Francese: buone conoscenze (almeno B2) con la capacità di condurre conversazioni con i clienti e rispondere a richieste scritte / Inglese: un vantaggio / Italiano: un plus Prospettive Ti attende un'attività stimolante e varia in un ambiente dinamico e orientato al successo. Un buon collegamento con i mezzi pubblici, un'infrastruttura moderna e una remunerazione equa fanno parte anch'essi di questa offerta di lavoro attraente. Se le tue conoscenze di francese corrispondono almeno al livello B2, il datore di lavoro ti supporterà, dopo il superamento del periodo di prova, con un corso di lingua professionale completamente finanziato per raggiungere il livello linguistico successivo. Inoltre, presso il luogo di lavoro nella città di Luzern, potrai contare su postazioni di lavoro moderne ed ergonomiche, gerarchie piatte e percorsi decisionali brevi. Le tue possibilità di sviluppo e di formazione continua sono attivamente promosse e si tengono regolarmente eventi di team e corsi di formazione Inizio Immediato o su accordo Luogo di lavoro Città di Luzern Ti piace il contatto con i clienti e desideri utilizzare regolarmente le tue conoscenze di francese nella routine lavorativa quotidiana? Allora Bruno Giger attende con piacere la tua documentazione completa di candidatura tramite il link nella riga sottostante. In caso di domande, ti fornirò volentieri informazioni tramite [ ](< >) j4id10455842jm j4it1044jm j4iy26jm