Impiegato/a commerciale (m/f/d) Vendite Back Office 100% con una dose di divertimento nel lavoro - Managed Print Services

Cosa muovi

Sei una figura di riferimento centrale tra i nostri clienti, le vendite, la tecnica e i nostri fornitori. Ti assicuri che gli ordini siano elaborati in modo affidabile, che i contratti siano fatturati correttamente e che le questioni in sospeso vengano seguite autonomamente. In questo modo supporti i nostri due settori Working Places e Printing Solutions.

• Gestisci il telefono e la reception e ti occupi della corrispondenza generale.
• Crei preventivi in collaborazione con i nostri consulenti clienti e ti occupi della registrazione, chiarimento ed elaborazione degli ordini.
• Monitori le date di consegna e coordini i punti in sospeso con vendite, tecnica e fornitori.
• Gestisci gli ordini di toner dal nostro Fleetmanager così come gli ordini diretti dei nostri clienti.
• Crei fatture per dispositivi, materiali di consumo e servizi.
• Fatturi i contratti di noleggio e di servizio inclusi i volumi di stampa e verifichi la completezza e la plausibilità dei dati contrattuali e dei contatori.
• Chiarisci i quesiti relativi alla fatturazione e, se necessario, crei correzioni, note di credito e conteggi finali.
• Manutieni i dati dei clienti, dei dispositivi e dei contratti e fornisci supporto per ulteriori compiti amministrativi.

Cosa porti con te

Non è necessario che porti la tua sedia da ufficio, perché ne abbiamo a montagne. Tuttavia, ci aspettiamo da te queste caratteristiche:

• Una formazione commerciale di base conclusa EFZ e pluriennale esperienza nel back office vendite o in una funzione amministrativa comparabile.
• Piacere nel trattare con i numeri e un metodo di lavoro accurato e preciso, in particolare con gli ordini e la fatturazione.
• Buone conoscenze nell'uso di Microsoft 365 ed esperienza con sistemi ERP e CRM, idealmente con Opacc.
• Esperienza nel settore Managed Print Services (MPS), in particolare nell'amministrazione di flotte di stampanti nonché nell'elaborazione e fatturazione di contratti di noleggio e di servizio.
• Una rapida capacità di comprensione e la volontà di approfondire i nostri prodotti, servizi e processi.
• Autonomia e talento organizzativo: stabilisci le priorità, mantieni la visione d'insieme con più compiti paralleli e segui i punti in sospeso fino alla risoluzione.
• Conoscenze della lingua tedesca sicure nello stile e un approccio amichevole e affidabile con clienti e collaboratori.
• Spirito di squadra e la volontà di assumersi la responsabilità per la propria area di attività.

Lavorerai in un ambiente che è all'avanguardia. Perché vendiamo ai nostri clienti solo ciò che noi stessi troviamo fantastico. Un team motivato e con anni di esperienza ti aspetta. Ti interessa assumerti la responsabilità per questo compito variegato? Allora Lukas Mettler attende con piacere la tua candidatura completa via e-mail a

e il lavoro è divertente.

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