Visual Merchandising Manager

Descrizione ## Dove la passione incontra l'opportunità ## La migliore delle tue avventure è quella che non hai ancora navigato! Il tuo scopo ## • Il Visual Merchandising Manager è responsabile della definizione, dell'implementazione e del continuo innalzamento degli standard di visual merchandising in tutti gli ambienti retail di bordo di MSC Cruises ed Explora Journeys. • Il ruolo garantisce che ogni boutique offra un'esperienza cliente premium e coerente, rispettando l'identità di ogni marchio di crociera e gli standard visivi dei principali marchi di lusso e premium al mondo. • Con un focus particolare su Fashion & Accessories, il ruolo coordina anche l'esecuzione visiva delle boutique Watches & Jewelry e Beauty & Duty Free in stretta collaborazione con i partner del marchio e i team di Categoria. • Collaborando con le funzioni della sede centrale, i team retail di bordo, architetti, designer e maison di lusso, il Visual Merchandising Manager trasforma le strategie commerciali in ambienti retail stimolanti che massimizzano il coinvolgimento del cliente e le prestazioni commerciali. Il tuo impatto ## Strategia Globale di Visual Merchandising • Sviluppare ed evolvere continuamente la strategia globale di visual merchandising per MSC Cruises ed Explora Journeys. • Stabilire standard visivi che riflettano il posizionamento di ogni marchio di crociera mantenendo l'efficacia commerciale. • Garantire la coerenza dell'esecuzione visiva in tutta la flotta globale. • Sviluppare calendari di visual merchandising stagionali a supporto delle iniziative commerciali e dei lanci di prodotti. • Creare standard visivi scalabili adattabili a diverse classi di navi e formati di boutique.   Leadership Visiva Fashion & Accessories • Guidare tutte le attività di visual merchandising per le boutique Fashion & Accessories. • Sviluppare concetti di esposizione che migliorino lo storytelling del prodotto e elevino l'esperienza di shopping dell'ospite. • Ottimizzare la presentazione del prodotto per migliorare la visibilità, la conversione e il valore medio della transazione. • Garantire che le collezioni siano presentate secondo le migliori pratiche del retail di lusso, adattandosi alle realtà operative di bordo.   Coordinamento Watches, Jewelry & Beauty • Coordinarsi con i marchi di orologi di lusso, gioielleria e beauty per garantire che l'esecuzione visiva sia conforme alle linee guida del marchio. • Gestire l'implementazione di arredi per l'esposizione del marchio, materiali per il punto vendita, animazioni e campagne stagionali. • Coordinare l'installazione di vetrine, espositori e ambienti di marca durante le nuove aperture e i rinnovamenti. • Agire come contatto principale per il visual merchandising per i team visivi dei fornitori.   Retail Experience & Guest Journey • Sviluppare esperienze retail immersive che incoraggino la scoperta del prodotto e lo storytelling. • Garantire che il visual merchandising supporti l'intero percorso dell'ospite in tutti gli spazi retail. • Collaborare con il Marketing per tradurre le campagne in esperienze coinvolgenti in negozio. • Promuovere il retail esperienziale attraverso animazioni, pop-up, lanci di prodotti e attivazioni stagionali.   Newbuilds & Boutique Development • Supportare il design retail per nuove navi, rinnovamenti e dry dock. • Collaborare con architetti, designer e team di Categoria per ottimizzare i layout dei negozi e la presentazione dei prodotti. • Raccomandare attrezzature, mobili, illuminazione, materiali e soluzioni di esposizione allineati agli standard del retail di lusso. • Partecipare alla messa in funzione delle boutique e alle preparazioni per l'apertura.   Brand Standards & Governance • Sviluppare e mantenere le Global Visual Merchandising Guidelines. • Condurre regolari audit della flotta per garantire la conformità agli standard visivi. • Identificare opportunità di miglioramento continuo attraverso l'analisi delle prestazioni e il feedback degli ospiti. • Mantenere forti relazioni con i team di visual merchandising dei partner di marchi di lusso.   Collaborazione Cross Funzionale • Collaborare strettamente con Retail Operations per massimizzare l'esecuzione commerciale a bordo. • Lavorare con Planning e Order Management per garantire la consegna ottimale del materiale VM. • Collaborare con Performance per monitorare la redditività della categoria e le prestazioni degli investimenti. • Interfacciarsi con i dipartimenti cross-funzionali e gli stakeholder per garantire un coordinamento, una comunicazione, un allineamento e un'esecuzione ottimali in tutta l'organizzazione.   Leadership • Guidare e sviluppare la funzione di Visual Merchandising in tutta l'organizzazione. • Ispirare una cultura di creatività, attenzione ai dettagli ed eccellenza nel lusso. • Fare coaching agli visual champion di bordo e ai team retail sulle migliori pratiche di visual merchandising. • Promuovere l'innovazione garantendo al contempo la semplicità operativa e la coerenza esecutiva. Il tuo percorso finora ## • 8+ anni di esperienza nel Visual Merchandising nel settore della moda di lusso, del retail premium o del travel retail. • Forte esperienza di lavoro con marchi di lusso e premium riconosciuti a livello internazionale. • Esperienza nello sviluppo di standard di visual merchandising in più negozi o mercati internazionali. • Esperienza nel supporto alle nuove aperture di negozi e nello sviluppo di concept retail. • L'esperienza in grandi magazzini di lusso, fashion retail o travel retail è altamente desiderabile. I tuoi requisiti essenziali ## • Profonda comprensione dei principi di visual merchandising di lusso e dell'esperienza cliente premium. • Forte sensibilità estetica combinata con consapevolezza commerciale. • Eccellente conoscenza della presentazione della moda, dello styling e dei codici del retail di lusso. • Esperienza nella collaborazione con marchi di lusso e nella gestione delle linee gu