Assistente nella gestione della qualità e dei processi

• 04 agosto 2026 • 100% • Durata indeterminata • Bellikon Attività ## • Trattamento amministrativo : • Gestione e controllo dei documenti • Gestione e documentazione delle misure di miglioramento e correzione intercliniche • Organizzazione delle indagini di soddisfazione (pazienti, prescrittori) nonché degli audit interni ed esterni • Supporto ai controlli dei rischi nell'ambito dell'ERM • Gestione e analisi delle statistiche • Partecipazione al progetto di trasformazione verso il sistema di gestione integrato (IMS) delle cliniche Suva sui due siti - per esempio: • Sviluppo di un'applicazione per la documentazione dell'IMS • Modellazione dei processi e migrazione dei documenti • Formazione dei collaboratori • Aiuto nell'elaborazione e nell'attuazione dei concetti di qualità e delle misure di miglioramento della qualità con i dipartimenti specializzati (per esempio, per il contratto di qualità secondo KVG 58a) • Aiuto nell'attuazione e nel controllo dei requisiti/standard di qualità interni ed esterni (per esempio ANQ, Hplus) • Partecipazione a progetti (per esempio Lean Management, gestione delle pratiche)   Profilo ## • Formazione commerciale di base e/o professione sanitaria • Formazioni quali gestore della qualità in ambito sanitario, gestore della qualità e dei processi o equivalente • Esperienza nella gestione della qualità, idealmente nel settore sanitario • Esperienza nella gestione di progetti, Lean e gestione delle pratiche un vantaggio • Capacità di pensare e agire in modo interconnesso, con attitudine a collaborare con persone di diversi gruppi professionali / parti interessate • Capacità di comunicare in modo adeguato ai livelli e ai destinatari, nonché orientata al servizio, oralmente e per iscritto • Ottime conoscenze dell'utilizzo dei prodotti MS Office e delle applicazioni per sistemi di gestione integrati • Indispensabile: Padronanza del tedesco a livello di lingua madre così come eccellente conoscenza del francese (almeno C1-C2) e disponibilità per spostamenti (Sion, Berne) La nostra collaborazione in team si basa sulla benevolenza, la fiducia, l'impegno e l'orientamento al servizio. Se anche questi valori vi stanno a cuore e desiderate impegnarvi per sviluppare ulteriormente le cliniche Suva così come la loro qualità e i loro processi, saremo lieti di ricevere la vostra candidatura. Vantaggi - un buon lavoro richiede buone condizioni ## • * Riduzione del 50 % del premio dell'assicurazione sanitaria • * Prestazioni di previdenza attraenti • * Conciliazione lavoro-famiglia: asilo nido interno, sostegno finanziario per la cura dei bambini esterna • * Giorni liberi il giorno del compleanno così come alcuni giorni festivi fuori cantone • * Offerta interna estesa di formazione continua così come partecipazione a formazioni esterne • * Utilizzo gratuito del centro di allenamento e svago • * Infrastruttura moderna in un contesto paesaggistico attraente vicino a Zurigo *