Consulente/essa Service Center 100 % (Banking)

Siete comunicativi, organizzati e vi sentite a vostro agio nel settore bancario? Allora vi aspetta qui una posizione stimolante con orari di lavoro regolari e un contatto versatile con i clienti.

Per il nostro cliente, una banca consolidata, cerchiamo una personalità motivata come

Consulente/essa Service Center 100 % (Banking) #

Impiego: 100%

Luogo: Biel/Bienne

Settore: Banche/Istituti finanziari

I vostri compiti:

• Organizzazione e coordinamento degli appuntamenti con i clienti in tedesco e francese
• Gestione e risposta a richieste scritte complesse dei clienti via e-mail
• Assistenza telefonica ai clienti
• Instradamento delle chiamate agli uffici competenti
• Supporto per questioni nell'ambiente bancario (ad es. cassa pensioni)
• Attività amministrative generali

Il vostro profilo:

• Ottime conoscenze del tedesco (necessaria la comprensione del tedesco svizzero)
• Esperienza nel settore bancario o nel Contact Center è un vantaggio
• Formazione commerciale (KV) è un vantaggio
• Buone conoscenze informatiche
• Metodo di lavoro affidabile, strutturato e orientato al servizio
• Condotta irreprensibile

Cosa potete aspettarvi:

• Orari di lavoro regolari senza turni (Lun-Ven)
• Posto di lavoro moderno a Biel
• Formazione iniziale completa
• Lavoro in un team collegiale e professionale

Siete interessati? Allora contattate oggi stesso Arian Sakiri - Telefono: 044 931 40 84 o via e-mail ( sakiri@workmanagement.ch ). Sarò lieto di fornirvi ulteriori dettagli.