Customer Mobility Center Agent (60%-100%)

La nostra missione è consentire ai nostri clienti un facile accesso alla mobilità individuale. Il tuo ruolo consiste nell'assistere clienti privati e aziendali per telefono, via e-mail e sul posto. In questo modo avrai anche una panoramica della nostra flotta e potrai ottenere il meglio per tutti i clienti. Per questa funzione di snodo ci aspettiamo da te un alto impegno e flessibilità, affinché possiamo diventare il fornitore leader di mobilità individuale. In questo contesto puntiamo sui valori di responsabilità individuale e spirito di squadra.

Da noi

• assisti i clienti privati e aziendali dalla gestione dei contratti, alla consegna e al ritiro, fino al supporto e alla restituzione dei veicoli.
• lavori in prima linea e nel supporto dei nostri prodotti digitali.
• gestisci la programmazione della nostra flotta in tutta la Svizzera e all'estero.
• contribuisci allo sviluppo ulteriore della nostra azienda.
• contribuisci a plasmare l'esperienza del cliente durante orari di ufficio prolungati, nei fine settimana e nei giorni festivi.

Tu

• mantieni la calma quando le teste degli altri fumano.
• sai dare le priorità e, oltre a tutti i dettagli, mantieni sempre d'occhio il quadro generale.
• prosperi in un ambiente dinamico con tempi di preavviso brevi.
• ti interessi a soluzioni di mobilità orientate al cliente.
• parli tedesco e inglese e possiedi la patente di guida categoria B.

Noi

• siamo dinamici, giovani e multiculturali.
• viviamo lo spirito di squadra e tiriamo tutti dalla stessa parte.
• abbiamo porte e orecchie aperte per idee e innovazioni.
• lavoriamo continuamente su noi stessi per essere domani migliori di oggi.
• lavoriamo in loco, centralmente in prossimità dell'aeroporto (con collegamento ai mezzi pubblici e possibilità di parcheggio).

Ti suona interessante? Allora attendiamo con piacere la tua candidatura completa. Per domande siamo raggiungibili all'indirizzo.

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