Responsabile dei servizi e dell'integrazione ICT

Berna \| 80-80%

**Il contributo che può dare**

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• Garantire in modo autonomo servizi informatici efficienti e assumerne la responsabilità generale
• Sviluppare, pianificare, gestire sul piano strategico, implementare, assicurare e controllare i processi di gestione dei servizi e delle operazioni di natura informatica
• Negoziare, armonizzare e aggiornare gli accordi sui livelli di servizio (SLA) vigilando in modo costante sulla loro efficace applicazione
• Fornire consulenza e supporto ai portatori d'interesse interni nell'elaborazione di contratti di prestazioni con fornitori e partner
• Gestire e ottimizzare il processo di gestione dei cambiamenti informatici e garantire il loro trasferimento coordinato nell'ambiente di produzione
• Assicurare la supplenza della persona responsabile della burotica

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**Che cosa La contraddistingue**

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• Titolo universitario (SUP o università) in informatica o informatica di gestione o esperienza pratica equivalente
• Conoscenze comprovate delle tecnologie dell'informazione e della comunicazione e diversi anni di esperienza nel settore dell'integrazione delle applicazioni
• Spiccate doti concettuali e analitiche completate da ottime capacità di astrazione e pensiero integrato
• Metodo di lavoro autonomo e orientato alla qualità e ai risultati
• Conoscenze dell'Amministrazione federale costituiscono titolo preferenziale
• Conoscenze nel campo della burotica (Windows, Office M365) sono un vantaggio

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**In sintesi**

Desidera contribuire al futuro digitale dell'AFS mettendo a frutto le Sue competenze specialistiche? Da noi avrà l'opportunità unica di gestire l'integrazione dei nostri sistemi informatici in seno a un piccolo team motivato e dinamico.

**Che cosa offriamo**

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• Lavorare per la Svizzera Ci adoperiamo per il modello di successo svizzero e lavoriamo per il benessere della popolazione.
• Vivere la diversità La concretizzazione delle pari opportunità ci consente di esprimere al meglio le nostre competenze e di contemplare punti di vista differenti.
• In forma sul posto di lavoro Forniamo supporto e consulenza alle nostre collaboratrici e ai nostri collaboratori sulla tematica della salute fisica e mentale.

Tutti i benefit

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**Niente democrazia senza archivi -- partecipate anche voi!**

L'Archivio federale svizzero assicura la conservazione e l'accessibilità della documentazione sull'operato dello Stato. In questo modo, l'Amministrazione federale può rendere conto delle proprie attività e lavorare in maniera più efficiente. In uno Stato di diritto democratico l'archiviazione riveste un'importanza fondamentale, perché consente alla popolazione e alla comunità scientifica di formarsi una propria opinione.

Gli uffici federali del Dipartimento federale dell'interno (DFI) s'impegnano a garantire buone condizioni di lavoro e a tutelare la salute dei loro dipendenti e sono stati insigniti del marchio Friendly Work Space.

**Informazioni complementari**

**Domande sul posto di lavoro**

Markus Fischer
Responsabile della tecnologia dell'informazione
+41 58 48 44676

**Domande sulla candidatura**

Yen Tu Leonardo
Responsabile delle risorse umane
+41 58 46 29682