Assistente di servizio (m/f/d) 80-100%

Muoviamo e entusiasmiamo le persone. Semplicemente. Sostenibilmente. In anticipo.
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Con oltre 90 sedi in tutta la Svizzera, AMAG Retail si trova in contatto diretto con il cliente finale e comprende tutte le officine AMAG, i Carosserie Center e gli Occassions Center. Ti appassiona il mondo dell'auto e ti definisci estremamente orientato al servizio? Allora dovremmo conoscerci presto. Per la nostra attività AMAG Retail a Winterthur cerchiamo una personalità premurosa come Assistente di servizio (m/f/d) 80-100%.

Come ti entusiasmiamo
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• ZIF: Giorni liberi individuali aggiuntivi -- Acquista giorni di vacanza extra e concediti una meritata pausa più lunga
• Futuro sicuro: Beneficia di attraenti prestazioni della cassa pensioni
• Life long learning: Partecipiamo alla tua formazione continua -- dai una spinta alla tua carriera!
• Condizioni speciali per l'acquisto di veicoli e la manutenzione: Per te e la tua famiglia -- perché sappiamo quanto sia importante la mobilità
• Viaggi con sconti: In viaggio in modo più economico in tutto il mondo con Europcar

Cosa puoi fare con noi
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• Responsabile della gestione delle relazioni con i clienti: Accogli i nostri clienti alla reception e assicura il primo contatto, sia al telefono che di persona sul posto
• Esperto/a amministrativo/a: Ti occupi di compiti variegati in ambito amministrativo e con il tuo lavoro aiuti l'officina a funzionare senza intoppi
• Costruttore/trice di ponti: Supporti il nostro team di consulenti di servizio in lavori amministrativi generali (ad es. coordinamento degli appuntamenti dei clienti tra officina e servizio clienti, controllo degli ordini aperti)
• Talento nel coordinamento: Organizzi e coordini gli appuntamenti MFK così come l'immatricolazione dei veicoli aziendali e assicuri un processo senza intoppi
• Ottimizzatore/trice di processi: Con la tua attenzione ai dettagli riconosci precocemente i potenziali di miglioramento, collabori attivamente e fai progredire i nostri processi insieme al team

Cosa porti con te
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• Formazione professionale ed esperienza commerciale: Disponi di una formazione conclusa in ambito commerciale o tecnico automobilistico, nonché di esperienza nel settore automobilistico e nel trattamento con i clienti
• Professionista del servizio: Sei socievole, ti piace approcciare le persone e impressioni con la tua competenza di consulenza e la tua capacità di persuasione al telefono e sul posto.
• Esperto/a di IT: Hai un'affinità per i processi digitali, la comunicazione virtuale con i clienti e l'uso di strumenti di IA
• Mindset-Master: Sei resiliente, gestisci positivamente lo stress e mantieni sempre un mindset positivo. Il tuo modo orientato al cliente, insieme alle tue conoscenze specialistiche e all'entusiasmo per il settore automobilistico, creano il mix perfetto
• Professionista della guida: Patente di guida valida cat. B