Front Office Agent (m/f/d)

• 07 October 2026
• 100%
• Posizione permanente
• Saas-Fee

Unisciti al Wellnesshotel Schweizerhof come Front Office Agent! Goditi un ambiente di lavoro vivace nella splendida Saas-Fee.

Compiti ##

• Gestire agevolmente i processi di check-in e check-out per gli ospiti.
• Fornire supporto personalizzato agli ospiti durante tutto il loro soggiorno.
• Supervisionare le operazioni dei turni e coordinarsi con gli altri reparti.

Competenze ##

• L'esperienza in un ruolo simile nell'ospitalità di alto livello è preferibile.
• Sono richieste ottime capacità comunicative in tedesco e inglese.
• Capacità organizzative e attitudine a lavorare sotto pressione.

Lavori - Reception

Front Office Agent

Il Wellnesshotel Schweizerhof è uno dei principali hotel di prima classe a Saas-Fee con le seguenti capacità: 40 camere comfort e 8 suite (90 letti), 120 posti nel ristorante Hofsaal, 40 posti nella lounge e nel bar. Si trova in una posizione centrale ma tranquilla con una vista fantastica sull'Allalinhorn. L'offerta è completata da una cantina con pregiati vini del Vallese, squisiti menù serali e specialità nel ristorante Hofsaal, nonché una spa di 1000 mq con piscina, whirlpool, area sauna e sala fitness per il relax.

Front Office Agent (m/f/d)

dal giugno 2026 o su accordo fino al 30 aprile 2027

Tipo di posizione

• Tempo pieno / giugno - aprile 2027

Periodo

• 01.06.2026 - 30.04.2027

Il nostro profilo

• I vostri vantaggi...
• Un piacevole ambiente di lavoro con un team giovane e aperto
• Accattivanti sconti per i dipendenti presso l'hotel e presso i nostri hotel partner
• La fiducia di lavorare in modo indipendente e responsabile
• Opportunità di sviluppo
• Un posto di lavoro in una regione con un alto valore ricreativo e una buona qualità della vita

Il vostro profilo

• I vostri compiti
• Check-in & Check-out - Assicuri un processo fluido e dia il benvenuto caloroso ai nostri ospiti
• Cura e consulenza personale - Lei è la persona di contatto per i nostri ospiti durante tutto il loro soggiorno
• Gestione indipendente dei turni - Lei si assume la responsabilità e prende decisioni in modo indipendente
• Varie attività amministrative - dalla corrispondenza via email alla manutenzione dei dati
• Coordinamento e comunicazione inter-dipartimentale - stretta collaborazione con housekeeping, servizio e spa
• Gestione delle prenotazioni tramite tutti i canali comuni
• Chiusure giornaliere e controllo dei conti di tutti i reparti

Il vostro profilo

• L'esperienza in una posizione simile nell'ospitalità di alto livello è un vantaggio
• La conoscenza di Opera Cloud è un plus ma non un requisito
• Ottime capacità linguistiche:

o tedesco: madrelingua o ottima conoscenza scritta e orale

o inglese: buone capacità comunicative scritte e orali

o il francese o altre lingue sono un vantaggio

• Senso di responsabilità e iniziativa - lei è proattivo, pensa in avanti e orientato alle soluzioni
• Entusiasmo e spirito di squadra - ama lavorare con le persone ed è un ospite autentico
• Talento organizzativo e resilienza - mantiene la visione d'insieme anche in situazioni stressanti
• Esplora di più!

Desiderate una nuova avventura tra le montagne del Vallese? Siamo un team giovane, competente e vivace in cerca di un nuovo membro. Puntiamo a un'elevata soddisfazione degli ospiti, amiamo il servizio agli ospiti e puntiamo sulla qualità piuttosto che sulla quantità. Interessati?

Contatto

Wellnesshotel Schweizerhof

Ms Jacqueline Schmutz & Mr David Claerebout

Haltenstrasse 10

3906 Saas-Fee

+41 (0)27 958 75 75

jacqueline.schmutz@schweizerhof-saasfee.ch & david.claerebout@schweizerhof-saasfee.ch

www.schweizerhof-saasfee.ch