Impiegato/a ufficio vendite 80% - 100% (m/f/d)

Le offriamo compiti versatili e interessanti in un ambiente orientato alle prestazioni di una PMI. Da noi potrà sfruttare appieno le sue forze individuali, svilupparsi e crescere con nuove sfide. Questa posizione è integrata in un team esistente. Pertanto, offre la possibilità di utilizzare e ampliare i punti di forza dell'intero team. I suoi compiti principali: * Contatto con clienti e potenziali interessati in tutto il mondo. * Comunicazione con competenza multimediale (telefono, videotelefonia, e-mail, ecc.). Si preferisce una comunicazione personale proattiva con il cliente (telefono). * Creazione di offerte orientate al cliente e corrette, inclusa la chiarificazione di quesiti tecnici e di altra natura non legati all'ordine. * Elaborazione degli ordini puntuale e corretta fino al monitoraggio delle scadenze. * Calcolo corretto delle offerte e manutenzione dei dati anagrafici degli articoli. * In caso di ritardo nella consegna o altri fatti che possono influenzare la consegna puntuale, l'impiegato è responsabile della relativa comunicazione al cliente. * Gestione dei progetti in collaborazione con il servizio esterno e il responsabile delle vendite. * Preparazione e spedizione corretta e tempestiva della documentazione tecnica. * Inserimento di ordini relativi agli incarichi presso i fornitori, inclusa la verifica delle conferme d'ordine dei fornitori e il monitoraggio delle date di consegna, nonché negoziazione dei prezzi relativa agli ordini con i fornitori. * Manutenzione dei dati anagrafici e creazione di articoli (prodotti commerciali) nel sistema secondo le specifiche. * Gestione dei messaggi di errore (reclami) e coordinamento della risoluzione orientata al cliente. * Raccolta e trasmissione di informazioni di mercato al servizio esterno, ai superiori e/o al marketing. * Partecipazione e co-progettazione del programma di formazione interna. Le nostre aspettative: * Formazione commerciale o tecnica di base conclusa EFZ o formazione continua corrispondente. * Almeno 3 anni di esperienza professionale in una funzione uguale o simile. * Uso sicuro di MS-Office. * Personalità motivata, resistente allo stress, flessibile e capace di lavorare in team. * Carattere con forti capacità comunicative e alta orientazione al cliente. * Pensiero e azione imprenditoriale, metodo di lavoro strutturato / efficiente. * Talento per i numeri e i calcoli. * Ottima capacità espressiva orale e scritta in tedesco (lingua madre) e inglese come seconda lingua (almeno B2). Se ha molta voglia di occuparsi di questa materia e di assumersi questa sfida come propria responsabilità, saremo lieti di ricevere la sua candidatura completa online, indicando anche le sue aspettative salariali. Per domande specifiche sulla posizione, il nostro Signor Florian Strebel è a sua disposizione al numero o via e-mail. Candidatura: Per favore invii la sua documentazione completa di candidatura, preferibilmente via e-mail, a: [ ](< >) o per posta a Zuercher Technik AG, Eiweg 1, 4461 Böckten j4id10438824jm j4it1042jm j4iy26jm